Erreurs à éviter
Utiliser un espace de travail collaboratif : spécificités et usages

1 - Identifiez les usages des plates-formes collaboratives

2 - Favorisez les usages

3 - Comment construire la confiance ?

• 3.1 - Deux exemples dans un contexte d’une faible maturité « 2.0 »
• 3.2 - Deux exemples dans un contexte de maturité « 2.0 » moyenne ou naissante

4 - Attirez l’attention

• 4.1 - Pour un espace
• 4.2 - Pour un message, une question
• 4.3 - Pour un texte en coédition

5 - Construisez un profil

6 - Rangez pour faciliter la recherche

• 6.1 - Attribution de métadonnées
• 6.2 - Agents facilitateurs
• 6.3 - Jardinier d’espace

7 - Zoom sur quelques contextes particuliers

• 7.1 - Contexte d’entreprise étendue
• 7.2 - Contexte travail en mobilité
• 7.3 - Contexte culture de l’écrit faible
• 7.4 - Contexte hors connexion ou mauvaise connexion à Internet

8 - Notre conseil

• 8.1 - Favorisez la communication

9 - Erreurs à éviter

• 9.1 - Ne négligez pas l’importance de la confiance