Foire aux questions
Auditer ses fournisseurs
FIC0451 v1 Fiche pratique

Foire aux questions
Auditer ses fournisseurs

Auteur(s) : Olec KOVALEVSKY

Date de publication : 10 juin 2023 | Read in English

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1 - Déclencher l’audit fournisseur

2 - Préparer l’audit fournisseur

  • 2.1 - Définir l’équipe d’audit
  • 2.2 - Effectuer la revue documentaire
  • 2.3 - Établir le plan d’audit
  • 2.4 - Préparer la grille d’audit

3 - Réaliser l’audit fournisseur

  • 3.1 - Faire une réunion d’ouverture
  • 3.2 - Réaliser l’audit terrain
  • 3.3 - Préparer et réaliser la réunion de clôture

4 - Suivre les résultats d’audit

  • 4.1 - Rédiger le rapport d’audit
  • 4.2 - Suivre la mise en place des actions

5 - Notre conseil

  • 5.1 - Intégrez l’approche risque dans vos audits fournisseurs
  • 5.2 - Étayez vos observations

6 - Erreurs à éviter

  • 6.1 - Ne sortez pas de votre rôle d’auditeur !

7 - Foire aux questions

Sommaire

Présentation

Auteur(s)

  • Olec KOVALEVSKY : Consultant-formateur, gérant de la société AVANTAGE QUALITÉ depuis 1997 - Conseil et formation en organisation, approche processus et qualité dans des entreprises des secteurs privé et public, spécialiste des TPE – PME - Accompagnement à la certification ISO 9001, MASE, ISO 14001 - Audit de systèmes qualité ISO 9001 - Auditeur qualifié ICA/AFNOR

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INTRODUCTION

Vous devez auditer un nouveau fournisseur ou un fournisseur de votre panel pour des raisons de sélection ou d’évaluation de l’aptitude à répondre à vos exigences. L’audit fournisseur, ou seconde partie, pour être constructif, doit être préparé sérieusement par les deux parties.

  • Qu’est-ce qui doit être examiné et préparé avant l’audit ?

  • Comment choisir l’équipe d’audit ?

  • Quand et comment réaliser l’audit ?

  • Comment exploiter les résultats de l’audit ?

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0451

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7. Foire aux questions

Doit-on auditer tous ses fournisseurs ?

Bien évidemment non. Les audits fournisseurs peuvent se limiter aux fournisseurs critiques, c’est-à-dire ayant un impact significatif sur la qualité des produits/prestations livrés aux clients, et plus généralement ayant un impact sur votre aptitude à respecter les exigences de vos clients.

Que faire si un fournisseur refuse d’être audité ?

La première chose à vérifier serait l’existence dans le contrat qui vous lie à ce fournisseur d’une clause prévoyant la réalisation d’audit. Si tel est le cas, rappelez-lui cette exigence contractuelle qu’il a acceptée en signant le contrat. Sinon, ajouter cette clause en expliquant les enjeux de l’audit. Il ne s’agit pas de le juger, mais de mettre en place une relation gagnant-gagnant, équilibrée.

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