Notre conseil

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Auditer ses fournisseurs

Auteur(s) : Olec KOVALEVSKY

Date de publication : 10 juin 2023 | Read in English

Sommaire
Médias

Présentation

1 - Déclencher l’audit fournisseur

2 - Préparer l’audit fournisseur

2.1 - Définir l’équipe d’audit
2.2 - Effectuer la revue documentaire
2.3 - Établir le plan d’audit

Tableau 1
2.4 - Préparer la grille d’audit

Outil

3 - Réaliser l’audit fournisseur

3.1 - Faire une réunion d’ouverture
3.2 - Réaliser l’audit terrain
3.3 - Préparer et réaliser la réunion de clôture

4 - Suivre les résultats d’audit

4.1 - Rédiger le rapport d’audit
4.2 - Suivre la mise en place des actions

5 - Notre conseil

5.1 - Intégrez l’approche risque dans vos audits fournisseurs
5.2 - Étayez vos observations

6 - Erreurs à éviter

6.1 - Ne sortez pas de votre rôle d’auditeur !

7 - Foire aux questions

Références & outils

Présentation

Auteur(s)

Olec KOVALEVSKY : Consultant-formateur, gérant de la société AVANTAGE QUALITÉ depuis 1997 - Conseil et formation en organisation, approche processus et qualité dans des entreprises des secteurs privé et public, spécialiste des TPE – PME - Accompagnement à la certification ISO 9001, MASE, ISO 14001 - Audit de systèmes qualité ISO 9001 - Auditeur qualifié ICA/AFNOR

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INTRODUCTION

Vous devez auditer un nouveau fournisseur ou un fournisseur de votre panel pour des raisons de sélection ou d’évaluation de l’aptitude à répondre à vos exigences. L’audit fournisseur, ou seconde partie, pour être constructif, doit être préparé sérieusement par les deux parties.

Qu’est-ce qui doit être examiné et préparé avant l’audit ?
Comment choisir l’équipe d’audit ?
Quand et comment réaliser l’audit ?
Comment exploiter les résultats de l’audit ?

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0451

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Erreurs à éviter

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5. Notre conseil

5.1 Intégrez l’approche risque dans vos audits fournisseurs

Que ce soit dans le choix de fournisseurs à auditer ou dans l’identification des constats d’audit, l’approche risques est une aide précieuse afin de prioriser les ressources et le temps sur les sujets qui en valent la peine.

Les audits fournisseurs peuvent également permettre d’objectiver et de valider une évaluation du risque issue d’une précédente classification. Le maintien à jour de ce type de classification peut également vous servir pour rassurer vos propres clients sur votre aptitude à maîtriser vos achats/fournisseurs.

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5.2 Étayez vos observations

Chez le fournisseur, il est encore plus important d’étayer chacune des observations effectuées. Pour cela, prenez soin de noter les références des documents examinés et prenez, si possible, des photos illustrant les situations décrites dans votre rapport d’audit.

Le respect de ces pratiques évitera toute contestation des conclusions de l’audit, et ainsi favorisera un échange constructif et équilibré avec vos fournisseurs.

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