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Auteur(s)
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Olec KOVALEVSKY : Consultant-formateur, gérant de la société AVANTAGE QUALITÉ depuis 1997 - Conseil et formation en organisation, approche processus et qualité dans des entreprises des secteurs privé et public, spécialiste des TPE – PME - Accompagnement à la certification ISO 9001, MASE, ISO 14001 - Audit de systèmes qualité ISO 9001 - Auditeur qualifié ICA/AFNOR
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous devez auditer un nouveau fournisseur ou un fournisseur de votre panel pour des raisons de sélection ou d’évaluation de l’aptitude à répondre à vos exigences. L’audit fournisseur, ou seconde partie, pour être constructif, doit être préparé sérieusement par les deux parties.
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Qu’est-ce qui doit être examiné et préparé avant l’audit ?
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Comment choisir l’équipe d’audit ?
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Quand et comment réaliser l’audit ?
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Comment exploiter les résultats de l’audit ?
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1. Déclencher l’audit fournisseur
L’audit fournisseur peut être réalisé à différents stades de la relation :
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pour sélectionner un nouveau fournisseur ;
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pour aider un fournisseur rencontrant des difficultés à satisfaire vos exigences clients ;
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pour déléguer tout ou partie des contrôles chez le fournisseur (assurance qualité fournisseur) ;
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pour accompagner le fournisseur à développer de nouveaux produits ou augmenter ses capacités de production.
Un audit peut donc être déclenché à différents moments de la relation avec le fournisseur et sera, dans tous les cas, planifié en accord avec le fournisseur concerné.
Idéalement, la possibilité d’audit doit être prévue dans les clauses du contrat liant le fournisseur à l’entreprise.
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