Notre conseil
Constituer une équipe d’audit
FIC0594 v1 Fiche pratique

Notre conseil
Constituer une équipe d’audit

Auteur(s) : Cécile MALATERRE

Date de publication : 10 févr. 2017 | Read in English

Logo Techniques de l'Ingenieur Cet article est réservé aux abonnés
Pour explorer cet article plus en profondeur Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ?

Présentation

1 - Recensez les auditeurs qualifiés

2 - Composez l’équipe d’audit

3 - Missionnez l’équipe d’audit

4 - Notre conseil

  • 4.1 - Constituez des binômes d’auditeurs
  • 4.2 - Informez les auditeurs et les audités à l’avance

5 - Erreurs à éviter

  • 5.1 - N’oubliez pas de préciser les caractéristiques de l’audit sur lequel vous missionnez l’équipe
  • 5.2 - N’envoyez pas des auditeurs juniors sur des missions complexes

6 - Foire aux questions

7 - Glossaire

Sommaire

Présentation

Auteur(s)

Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.

Lire l’article

INTRODUCTION

En tant que responsable qualité, vous organisez les audits de votre système qualité. Vous avez établi et validé le programme des audits (processus, référentiels, sites à auditer, périodes d’audit prévues). Ces audits peuvent être des audits internes de votre système ou également des audits auprès de vos fournisseurs. Vous devez maintenant constituer les équipes d’audit pour mettre en œuvre votre programme d’audit.

  • Quels auditeurs choisir ?

  • Comment les mobiliser ?

Cette fiche vous explique les étapes à suivre pour réussir cette phase, notamment en vous permettant d’identifier les personnes les plus à même de réaliser l’audit. De la constitution des équipes dépend en effet la qualité de l’audit (comportement sur le terrain, pertinence et qualification des constats, qualité du rapport, satisfaction des audités).

Logo Techniques de l'Ingenieur

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 92 % à découvrir.

Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ?


DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0594

Lecture en cours
Présentation

Article inclus dans l'offre

"Métier : responsable qualité"

(254 articles)

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.

Des contenus enrichis

Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.

Des avantages inclus

Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.

Voir l'offre

4. Notre conseil

4.1 Constituez des binômes d’auditeurs

Quand l’activité d’audit est une activité ponctuelle, comme dans le cas des auditeurs internes, il est préférable d’envoyer vos auditeurs en binôme : à deux, il leur sera plus facile de mener les entretiens et de prendre des notes, voire d’échanger sur les constats relevés.

HAUT DE PAGE

4.2 Informez les auditeurs et les audités à l’avance

Pour mobiliser les auditeurs internes sur une telle activité, il est nécessaire de planifier à l’avance la constitution des équipes d’audit. Lors de l’établissement de votre programme d’audit, identifiez les équipes d’audit. Échangez, par ailleurs, avec les auditeurs sur les processus à auditer et sur leur disponibilité. Assurez-vous de leur motivation. Un ou deux mois avant la période prévue de l’audit interne, reprenez contact avec l’équipe d’audit et missionnez-la officiellement, en informant également les audités. En mobilisant l’ensemble des parties prenantes, vous mettez ainsi toutes les chances de votre côté pour garantir la réalisation de vos audits internes en temps et en heure.

HAUT DE PAGE
Logo Techniques de l'Ingenieur

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 94 % à découvrir.

Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ?


Lecture en cours
Notre conseil

Article inclus dans l'offre

"Métier : responsable qualité"

(254 articles)

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.

Des contenus enrichis

Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.

Des avantages inclus

Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.

Voir l'offre

Sommaire
Sommaire
    Logo Techniques de l'Ingenieur

    Cet article est réservé aux abonnés.
    Il vous reste 94 % à découvrir.

    Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

    Déjà abonné ?


    Article inclus dans l'offre

    "Métier : responsable qualité"

    (254 articles)

    Une base complète d’articles

    Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.

    Des contenus enrichis

    Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.

    Des modules pratiques

    Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.

    Des avantages inclus

    Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.

    Voir l'offre