Incarner un monde nouveau
La posture de l’intrapreneur

L’intrapreneur agit dans un contexte très différent du reste de l’entreprise. Sa mission d’explorer de nouveaux territoires va forcément créer des tensions avec le reste de l’organisation qui elle a pour objectif d’exploiter des actifs existants. Sa mission requiert une forte implication et un engagement total.

Ce n’est pas à l’intrapreneur d’être ambidextre, mais bien à son organisation d’apprendre à l’être. En revanche, il doit être pleinement conscient de cette opposition de style. De par sa posture, il doit incarner l’exploration sans pour autant créer des sentiments adverses comme :

• la jalousie, en se permettant de faire des choses normalement interdites, ou tout du moins hors des procédures définies, préférant demander pardon plutôt que l’autorisation, etc. ;

• le mépris vis-à-vis de quelqu’un qui « frime » en s’accordant par exemple le droit de faire ce qui est interdit par ailleurs ou tout simplement de ne pas être soumis aux mêmes règles que les autres ;

• l’indifférence pour une mission non comprise, non reconnue ou bien dénuée de sens ;

• et bien d’autres !

C’est donc avec finesse et beaucoup de tact que l’intrapreneur doit se positionner et agir. Il a la mission d’incarner l’exploration sans se mettre à dos l’organisation. Cela va nécessiter du temps pour :

• constamment expliquer son rôle, et ce avec des éléments de langage adaptés à chaque interlocuteur notamment en fonction du positionnement de celui-ci dans l’organisation ;

• convaincre sans se compromettre en prenant en compte avec minutie la capacité de son ou ses interlocuteurs à appréhender une situation différente ; certains comprendront rapidement, faisant preuve d’une ouverture naturelle en matière d’exploration, d’autres évolueront à petits pas sans doute en fonction des découvertes et des éléments factuels qui leur seront présentés ;

• écouter afin de comprendre les situations et d’obtenir suffisamment d’informations pour adapter son comportement.