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Auteur(s)
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Aref JDEY : Consultant-chercheur spécialiste en systèmes de veille et management de l'information
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Lire l’articleINTRODUCTION
Objectif : créer et pérenniser une dynamique collaborative de veille technologique.
Comment favoriser et motiver les échanges et collaborations entre les ingénieurs, chercheurs et autres collaborateurs autour de la veille technologique ?
La collaboration et la mutualisation des ressources créent un avantage concurrentiel clé pour chaque entreprise. La variété des pratiques et la richesse des problématiques de veille constituent un socle de départ pour la structuration et l’animation d’un dispositif de veille collaborative.
Cette méthode de travail, en cinq étapes, vous apporte des réponses aux questions suivantes :
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Comment structurer et organiser un dispositif de veille entre plusieurs collaborateurs ?
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Comment motiver et créer une dynamique de collaboration durable ?
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Comment valoriser les pratiques existantes et les contributeurs ?
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2. Définir une vision cible du dispositif à mettre en place
Après avoir dressé cet état des lieux puis la cartographie d’acteurs, il s’agit de se projeter, selon une perspective d’un à trois ans, pour identifier de manière collective quel serait, à terme, le dispositif cible souhaité ou idéal.
L’exercice implique la participation des représentants de la direction générale ou de deux directions métier activement impliquées dans le dispositif, de la fonction d’information documentation, ainsi que des départements et des services de recherche, de développement ou éventuellement du marketing.
L’objectif étant d’identifier quelles seront les activités clés et les modalités de partage ou de mutualisation pour pouvoir en tirer des modes de travail et de fonctionnement.
Cette projection collective va permettre notamment d’identifier les grandes orientations en matière d’activités et d’axes de veille, en matière de profils à mobiliser et à animer, ainsi que les modes de fonctionnement qu’il est possible de décliner par la suite dans un plan d’actions.
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