FICHE PRATIQUE | Réf : 1656
Auteur(s) : Philippe FLÉCHON
Date de publication : 07 juin 2018
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Philippe FLÉCHON : Ingénieur ECAM, Lyon, France
Projets | gestion de projet | approche par les risques | risques et opportunités | effets de l’incertitude | analyse des risques | enjeux et objectifs.
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MÉTIER : RESPONSABLE QUALITÉ
Vous êtes responsable de projet, vous souhaitez appliquer l’approche par les risques et opportunités dans la conduite de projets. Vous souhaitez :
Votre démarche peut, par exemple, s’inscrire dans le cadre de la mise en place de l’assurance qualité au sein des projets de conception.
Cette fiche vous guidera pour mettre en place cette démarche.
Étapes :
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MÉTIER : RESPONSABLE QUALITÉ
Exemple de tableau d’analyse objectif/facteur d’incertitude
Matrice d’analyse mettant en ligne les objectifs et en colonne les facteurs d’incertitude. À chaque intersection, l’indication le niveau d’influence du facteur sur le résultat permet de repérer les couples objectifs facteurs d’incertitude les plus critiques.
Exemple de tableau d’analyse cause/effet/criticité
Tableau d’analyse des événements positifs (opportunité) ou négatifs (risque), par évaluation de la vraisemblance, conséquence et criticité avant et après action face aux risques et opportunités (approche type AMDEC).
Exemple de fiche de suivi des actions
Pour suivre les actions décidées, planifiées, affectées et leurs résultats, cet exemple de tableau reprend succinctement la date d’ouverture de l’action, l’action à mener (Quoi ?), le responsable d’action (Qui ?), le délai de mise en œuvre (Quand ?), l’avancement (Notes/Commentaires), le résultat (OK/Pas OK) et une date de clôture. Sa mise à jour régulière et sa communication permettent d’être efficace tant pour le chef de projet (coordination et suivi des actions) que pour les acteurs.
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| Consultation sur tous les supports | Oui | Oui |
| Les services | ||
| Questions aux experts (1) | 4 / an | > 4 / an (2) |
| Articles découverte | 5 / an | > 5 / an (2) |
| Dictionnaire technique multilingue | Oui | Oui |
| Archives | Oui | Oui |
| Impression à la demande | 45 € / exemplaire | 45 € / exemplaire |
| Infos mise à jour | Oui | Oui |
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(1) Non disponible pour les lycées, les établissements d’enseignement supérieur et autres organismes de formation. (2) Sur devis
