Prise en compte de l’action humaine dans les mesures de maîtrise des risques : Notre conseil

2.1 - Les MMR humaines
2.2 - Les systèmes à action manuelle de sécurité (SAMS)
2.3 - Les MMRI avec action humaine

3 - Comment estimer les performances d’une MMR avec action humaine ?

3.1 - Les méthodes d’estimation de la « fiabilité » humaine

Tableau 1
3.2 - La méthodologie du guide OMEGA 20

Outil
3.3 - L’estimation du temps de réponse

4 - Notre conseil

4.1 - Prenez en compte l’homme dans les MMR uniquement lorsque l’opérateur est formé et entraîné à réagir face à une situation

5 - Erreurs à éviter

5.1 - N’ignorez pas l’action humaine quand celle-ci intervient en redondance d’une action automatique

6 - Foire aux questions

7 - Abréviations et acronymes

Références & outils

Présentation

Auteur(s)

Olivier IDDIR : Ingénieur d’affaire, service Expertise et Modélisation, Division QHSES, Technip

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INTRODUCTION

Pour prévenir ou limiter les conséquences en cas de survenue d’un scénario d’accident, les industriels mettent en œuvre des mesures de maîtrise des risques (MMR). Certaines MMR sont uniquement composées de dispositifs techniques dont les niveaux de performances sont généralement quantifiables. Le recours à des MMR totalement techniques n’est pas pourtant la panacée. De fait, les industriels privilégient parfois le maintien de l’homme dans la mise en œuvre des MMR. Par exemple, une phase de diagnostic par un opérateur qui décidera ou non de mettre en sécurité les installations peut permettre de limiter les déclenchements intempestifs des MMR et ainsi améliorer la disponibilité d’une installation. En revanche, se pose alors la question de la valorisation de l’homme en tant que MMR ou partie de MMR.

Si les performances des MMR techniques sont « insensibles » au stress d’une situation accidentelle, que dire de celles de l’homme ?
Comment valoriser les actions humaines dans le cadre d’une étude de dangers (EDD) ?
Quels niveaux de performances associer aux MMR faisant intervenir des actions humaines ?

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1348

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Erreurs à éviter

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4. Notre conseil

4.1 Prenez en compte l’homme dans les MMR uniquement lorsque l’opérateur est formé et entraîné à réagir face à une situation

Lorsqu’une action humaine est valorisée dans une MMR, il est impératif de :

bien définir la nature des tâches à réaliser ;
limiter le nombre de tâches à réaliser au regard du temps disponible pour les réaliser ;
s’assurer que l’opérateur connaît précisément son rôle en cas de survenue d’une situation accidentelle ;
s’assurer que l’opérateur est bien formé et entraîné pour agir en prévention ou en mitigation des situations vis-à-vis desquelles il est valorisé comme MMR (cas d’une MMR totalement humaine) ou partie de MMR (cas d’un SAMS).

Si ces critères ne sont pas vérifiés, il semble alors peu probable que l’opérateur puisse répondre de manière adéquate en cas d’apparition soudaine d’une situation nécessitant son intervention

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