Comment gérer les sous-traitants et les intérimaires qui travaillent pour vous ? : Identifier ses sous-traitants et intérimaires

Identifier ses sous-traitants et intérimaires
Comment gérer les sous-traitants et les intérimaires qui travaillent pour vous ?

Auteur(s) : Olivier RESTOUEIX

Date de publication : 10 août 2024 | Read in English

Sommaire
Médias

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1 - Identifier ses sous-traitants et intérimaires

2 - Définir sa politique de gestion des sous-traitants et intérimaires

3 - Sélectionner et gérer contractuellement les sous-traitants et intérimaires

4 - Organiser l’accueil et la formation

4.1 - Accueil de tous les intervenants extérieurs
4.2 - Cas des sous-traitants
4.3 - Accueil des salariés temporaires

5 - Réaliser le suivi et l’évaluation

5.1 - Évaluation des performances des sous-traitants

6 - Notre conseil

6.1 - Réalisez une convention avec l’entreprise de travail temporaire
6.2 - Référez-vous aux systèmes de management

7 - Erreurs à éviter

7.1 - Ne négligez pas la sous-traitance hors site
7.2 - Ne vous déchargez pas de votre responsabilité en matière de sécurité
7.3 - N’oubliez pas qu’il est interdit d’employer du personnel temporaire sur certaines activités
7.4 - Ne basez pas votre évaluation sur des données exclusivement chiffrées
7.5 - Ne pratiquez pas l’ingérence

8 - Glossaire

Références & outils

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Auteur(s)

Olivier RESTOUEIX : Ingénieur chimiste, directeur QHSE et RSE Africa Global Logistics

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INTRODUCTION

La gestion des sous-traitants et des intérimaires fait partie intégrante de la politique santé/sécurité d’une entreprise. Cette fiche vous permettra de mettre en place une gestion efficace de vos intervenants extérieurs, en répondant notamment aux questions suivantes :

Comment identifier et mieux connaître vos intervenants extérieurs ?
Comment gérer ce nouveau personnel avec un niveau de prévention équivalent à celui de votre personnel interne, en partant de leur sélection jusqu’à leur réévaluation, sans oublier leur supervision ?

Important : cette fiche concerne des prestations externes pour des activités identiques aux vôtres.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0116

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Définir sa politique de gestion des sous-traitants et intérimaires

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1. Identifier ses sous-traitants et intérimaires

Avant de gérer vos sous-traitants et intérimaires, vous devez les connaître.

Pour les entreprises sous-traitantes, vous pouvez :

lister les entreprises avec lesquelles vous travaillez ;
préciser l’activité pour laquelle cette entreprise travaille pour vous ;
réaliser une enquête sur l’entreprise, en intégrant son niveau de compétence, sa réputation, les certifications dont elle dispose, etc.

Un regroupement par familles d’activités peut être utile pour :

savoir où ces entreprises interviennent (dans l’enceinte de votre site, à l’extérieur du site, à l’étranger…) ;
définir les sous-traitants avec lesquels vous travaillez le plus ;
évaluer le pourcentage d’activité sous-traitée (vous pouvez faire un ratio entre le chiffre d’affaires total de votre société et le chiffre d’affaires réalisé avec les entreprises sous-traitantes).

Pour les intérimaires, vous pouvez :

lister les agences d’intérim avec lesquelles vous travaillez ;
évaluer les missions confiées à ses intérimaires, en regroupant par familles ;
comptabiliser le nombre d’intérimaires (équivalent temps plein) employés par agence d’intérim ;
évaluer le pourcentage d’intérimaires (ratio entre le nombre de salariés et le nombre d’intérimaires équivalent temps plein employés).

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