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Informez le personnel pour qu’il se sente impliqué
Comment vous assurer que votre personnel est formé de façon efficace ?
FIC0119 v1 Fiche pratique

Informez le personnel pour qu’il se sente impliqué
Comment vous assurer que votre personnel est formé de façon efficace ?

Auteur(s) : Sandrine ESPINASSE

Date de publication : 10 août 2011 | Read in English

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Présentation

1 - Définissez l’objectif de formation

  • 1.1 - Exemples d’objectifs de formation

2 - Assurez-vous de la disponibilité du personnel pour les périodes de formation

  • 2.1 - Quels sont les arguments permettant de convaincre un responsable hiérarchique de rendre son personnel disponible ?

3 - Informez le personnel pour qu’il se sente impliqué

  • 3.1 - Quels arguments peuvent permettre d’inciter le personnel à se rendre à la formation ?
  • 3.2 - Convocation

4 - Cas de la formation au poste de travail

  • 4.1 - Pour des formations liées à des risques au poste de travail :

5 - Choisissez l’organisme de formation

6 - Évaluez le contexte de la formation en salle

7 - Réalisez un test à l’issue de la formation

8 - Qu’est-ce que l’évaluation à chaud ?

9 - Notre conseil

  • 9.1 - Faites un rappel
  • 9.2 - Restez en veille
  • 9.3 - Suivez les évolutions internes et changements de poste
  • 9.4 - Appuyez-vous sur des cas pratiques
  • 9.5 - Mettez en place des indicateurs

10 - Erreurs à éviter

  • 10.1 - Ne faites pas l’erreur de ne pas archiver les enregistrements liés à la formation
  • 10.2 - Ne négligez pas l’adaptation de la formation aux situations de travail et aux risques de l’entreprise
  • 10.3 - Ne vous montrez pas restrictifs dans les obligations réglementaires

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Auteur(s)

  • Sandrine ESPINASSE : Animatrice Qualité Sécurité Environnement - Développement Durable - ‎SCAM

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INTRODUCTION

Vous devez former votre personnel de façon efficace. Les formations représentent des investissements importants (coût, temps). Sont-ils rentabilisés ?

Une formation efficace est une formation pour laquelle l’objectif est bien défini. Il doit provenir d’un besoin (conformité réglementaire, amélioration des compétences). Le personnel qui arrive en formation doit être disponible et informé des objectifs.

Comment faire pour que votre personnel se sente concerné ?

Les tests de fin de formation constituent des outils d’évaluation des connaissances acquises, et un retour de la part du personnel formé.

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https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0119

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3. Informez le personnel pour qu’il se sente impliqué

Un personnel qui se sent impliqué dans la vie de son entreprise est un personnel qui y participe. Plus tôt il est tenu au courant des éléments du plan de formation qui le concernent, mieux il accueillera la nécessité de cette formation.

Par exemple, un petit encadré concernant les formations prévues par fonction ou poste peut être intégré dans le journal interne de l’entreprise.

3.1 Quels arguments peuvent permettre d’inciter le personnel à se rendre à la formation ?

  • amélioration de la santé ;

  • prévention des contaminations de l’entourage ;

  • protection de l’environnement ;

  • anticipation des conséquences d’un accident sur le salarié et ses collègues.

Mettre en place un système de reconnaissance des nouvelles compétences (passeport/diplôme) peut être incitatif.

Le personnel doit, par ce message, comprendre l’intérêt de la formation pour lui-même et pour l’entreprise.

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3.2 Convocation

Le personnel concerné par la formation doit être informé :

  • des dates de formation ;

  • du contenu, déroulé et de l’organisation de la formation ;

  • des objectifs de formation (le participant doit déjà comprendre la nécessité d’être formé – voir arguments pour la hiérarchie plus haut) ;

  • des documents à apporter à la formation.

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    1 Outils téléchargeables

    • Picto outil Évaluation de la formation au poste de travail (Outil fic0119m1.docx ).

      Cette évaluation vous permet d’une part de vous assurer que le personnel a bien intégré l’ensemble des risques auquel il est exposé, d’autre part d’éviter ces risques et d’y réagir.

    • Picto outil Évaluation à chaud d’une formation (Outil fic0119m2.docx ).

      L’évaluation à chaud d’une formation constitue la première impression qu’a votre personnel de cette action. Si elle est positive, votre personnel aura appris lors de cette session.

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