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Auteur(s)
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Sandrine ESPINASSE : Animatrice Qualité Sécurité Environnement - Développement Durable - SCAM
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous devez former votre personnel de façon efficace. Les formations représentent des investissements importants (coût, temps). Sont-ils rentabilisés ?
Une formation efficace est une formation pour laquelle l’objectif est bien défini. Il doit provenir d’un besoin (conformité réglementaire, amélioration des compétences). Le personnel qui arrive en formation doit être disponible et informé des objectifs.
Comment faire pour que votre personnel se sente concerné ?
Les tests de fin de formation constituent des outils d’évaluation des connaissances acquises, et un retour de la part du personnel formé.
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Erreurs à éviter9. Notre conseil
9.1 Faites un rappel
Les derniers jours précédant la date de formation, utilisez les SMS pour rappeler les dates de formation à la hiérarchie et au personnel.
HAUT DE PAGE9.2 Restez en veille
Restez toujours en veille sur les évolutions réglementaires.
HAUT DE PAGE9.3 Suivez les évolutions internes et changements de poste
Assurez-vous toujours qu’en cas d’évolutions internes, le processus de formation soit suivi. Votre personnel peut être amené à changer de mission, ne serait-ce que ponctuellement. Ces nouvelles missions nécessitent peut-être des formations obligatoires ou métiers qui doivent entrer dans le processus de formation.
HAUT DE PAGE9.4 Appuyez-vous sur des cas pratiques
Les cas pratiques, qui constituent le meilleur moyen d’assimilation, doivent constituer la majorité du temps de la formation.
HAUT DE PAGE9.5 Mettez en place des indicateurs
Pour évaluer l’efficacité de votre formation, définissez des indicateurs (taux d’absentéisme, taux de réponse positive à certaines questions du questionnaire d’évaluation à chaud).
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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Outil
Évaluation de la formation au poste de travail (Outil
fic0119m1.docx
).Cette évaluation vous permet d’une part de vous assurer que le personnel a bien intégré l’ensemble des risques auquel il est exposé, d’autre part d’éviter ces risques et d’y réagir.
-
Outil
Évaluation à chaud d’une formation (Outil
fic0119m2.docx
).
L’évaluation à chaud d’une formation constitue la première impression qu’a votre personnel de cette action. Si elle est positive, votre personnel aura appris lors de cette session.
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