Références & outils
Présentation
Auteur(s)
-
Jean-Pierre PAYRE : Senior project manager – Consultant gestion de projet, Grenoble, France
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous souhaitez identifier, positionner et évaluer le savoir-faire (processus, pratiques, règles métiers, outils, expertises, expériences, etc.) de votre organisation et ainsi définir un plan de développement en phase avec vos objectifs d’innovation. Il s’agit de :
-
définir le référentiel de cartographie relatif à votre organisation ;
-
identifier, positionner et évaluer les éléments de savoir-faire ;
-
définir un plan de développement du savoir-faire pour contribuer à la dynamique d’amélioration ;
-
partager, suivre et mettre à jour la cartographie.
Une cartographie représente un référentiel qui offre une vision globale et structurée de vos activités partageable par l’ensemble des acteurs de votre organisation (un langage commun).
En décrivant pas à pas les étapes qui vous permettront de cibler l’essentiel pour une capitalisation efficace, cette fiche vous permettra de vous organiser afin d’initier un processus de capitalisation d’expérience, jusqu’à en faire un des points forts de la culture de votre organisation.
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Présentation
Réaliser la capture du savoir-faire en mettant en œuvre l’extraction des connaissances3. Vérifier l’alignement entre actions et besoins
Une fois le processus de capitalisation défini, il faut vérifier à chaque étape que les actions menées et les décisions prises viennent servir la problématique identifiée et répondent au besoin ainsi qu’aux objectifs définis.
Il est important de mesurer régulièrement le chemin parcouru et de ne pas hésiter à arrêter une activité en cours si elle n’est pas en ligne avec votre problématique et vos besoins.
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Vérifier l’alignement entre actions et besoins
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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Outil
Questionnaire d’identification (Outil
fic1676m1.docx
).0
-
Outil
Matrice MoSCow – Matrice des gains rapides (Outil
fic1676m2.docx
).
Un outil précieux pour vous aider dans vos activités de hiérarchisation et vos prises de décisions.
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