Aider l’analyse et le pilotage de l’activité
Répertorier les coûts à suivre sur Excel : retour d’expérience

3.1 Accéder au bon niveau d’information

De par sa construction, le CSR a accès au niveau le plus fin des plans de compte. Il permet ainsi de suivre les activités telles qu’elles ont été découpées dans le CBS. Toutefois, ce découpage ayant été réalisé en début de projet avec d’autres problématiques, il peut s’avérer difficile de suivre les activités au niveau de détails établis dans les « Work Package Descriptions ».

De plus, le suivi des activités est très différent selon les projets rencontrés, et il est difficile de trouver un niveau homogène de détails d’un WP à un autre. Devant ces contraintes, des actions ont été menées pour assurer un découpage plus adapté au niveau d’un WP. Toutefois, le découpage du suivi par tâches est laissé au libre choix des équipes techniques.

Dans le cas étudié, le découpage par tâches des activités a été réalisé dans le CSR. Cependant, le réalisé du logiciel de gestion de l’organisme donne un découpage par grande activité (regroupement de 2 ou 3 tâches). Ainsi, il n’y a pas de suivi détaillé par tâches mais des actions sont menées pour essayer d’adapter le CBS au découpage par tâche.

3.2 Prendre en main des acteurs

L’ergonomie de l’application CSR a été étudiée de telle façon que l’ensemble des informations d’un WP soit disponible sur une feuille de format A3. Ainsi, les acteurs retrouvent les données de ressources, de matériel, les risques et opportunités et les synthèses associées dans une même feuille, comme décrit dans le plan de management de projet ...