Présentation

Article

1 - COMMENT PRÉPARER LA RÉUNION D’OUVERTURE ?

2 - COMMENT MENER LA RÉUNION D’OUVERTURE ?

  • 2.1 - Cas de la réunion d’ouverture d’un audit interne
  • 2.2 - Cas de la réunion d’ouverture d’un audit fournisseur
  • 2.3 - Synthèse

3 - NOTRE CONSEIL

  • 3.1 - Adaptez les modalités de la réunion d’ouverture
  • 3.2 - Mettez en confiance vos interlocuteurs
  • 3.3 - Respectez l’horaire annoncé
  • 3.4 - Maîtrisez la durée de la réunion d’ouverture ainsi que son contenu

4 - ERREURS À ÉVITER

  • 4.1 - Ne déviez pas des objectifs de la réunion d’ouverture
  • 4.2 - N’oubliez pas de présenter le cadre de l’audit

5 - FOIRE AUX QUESTIONS

6 - GLOSSAIRE

Fiche pratique | Réf : FIC0379 v1

Glossaire
Animer la réunion d’ouverture de l’audit sur site

Auteur(s) : Cécile MALATERRE

Relu et validé le 27 nov. 2016 | Read in English

Pour explorer cet article
Télécharger l'extrait gratuit

Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !

Sommaire

Présentation

Auteur(s)

Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.

Lire l’article

INTRODUCTION

Vous avez été missionné comme responsable d’audit et vous allez commencer l’audit sur site par la réunion d’ouverture. En tant que responsable d’audit, c’est vous qui devez l’animer.

  • Comment vous y préparer ?

  • Quels sujets faut-il traiter ?

  • Dans quel ordre ?

  • De quels documents devez-vous disposer ?

  • Combien de temps doit-elle durer ?

Autant de questions auxquelles cette fiche va répondre, vous permettant de faire de cette réunion un exercice réussi.

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 95% à découvrir.

Pour explorer cet article
Téléchargez l'extrait gratuit

Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !


L'expertise technique et scientifique de référence

La plus importante ressource documentaire technique et scientifique en langue française, avec + de 1 200 auteurs et 100 conseillers scientifiques.
+ de 10 000 articles et 1 000 fiches pratiques opérationnelles, + de 800 articles nouveaux ou mis à jours chaque année.
De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0379


Cet article fait partie de l’offre

Métier : responsable qualité

(254 articles en ce moment)

Cette offre vous donne accès à :

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques

Des services

Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses

Doc & Quiz

Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive

ABONNEZ-VOUS

6. Glossaire

Audité

Organisme qui est audité [ISO 9000 :2005 – Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaires, définition 3.9.8]

Auditeur

Personne qui réalise un audit [ISO19011 : 2011 - Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management, définition 3.1]

Équipe d’audit

Un ou plusieurs auditeurs réalisant un audit, assistés, si nécessaire, par des experts techniques [ISO19011 : 2011 - Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management, définition 3.9]

HAUT DE PAGE

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 95% à découvrir.

Pour explorer cet article
Téléchargez l'extrait gratuit

Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !


L'expertise technique et scientifique de référence

La plus importante ressource documentaire technique et scientifique en langue française, avec + de 1 200 auteurs et 100 conseillers scientifiques.
+ de 10 000 articles et 1 000 fiches pratiques opérationnelles, + de 800 articles nouveaux ou mis à jours chaque année.
De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

Cet article fait partie de l’offre

Métier : responsable qualité

(254 articles en ce moment)

Cette offre vous donne accès à :

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques

Des services

Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses

Doc & Quiz

Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive

ABONNEZ-VOUS

Lecture en cours
Glossaire
Sommaire
Sommaire

    DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES

    1 Outils téléchargeables

    • Picto outil Outil Aide à la préparation de la réunion d’ouverture d’audit (Outil fic0379m1.docx ).

      0

    • Picto outil Outil Liste de personnes présentes en audit (Outil fic0379m2.docx ).

      0

    HAUT DE PAGE

    2 Normes de référence

    ISO 19011 : 2011 – Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management

    ISO 9000 : 2005 – Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaires

    HAUT DE PAGE

    Cet article est réservé aux abonnés.
    Il vous reste 95% à découvrir.

    Pour explorer cet article
    Téléchargez l'extrait gratuit

    Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !


    L'expertise technique et scientifique de référence

    La plus importante ressource documentaire technique et scientifique en langue française, avec + de 1 200 auteurs et 100 conseillers scientifiques.
    + de 10 000 articles et 1 000 fiches pratiques opérationnelles, + de 800 articles nouveaux ou mis à jours chaque année.
    De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

    Cet article fait partie de l’offre

    Métier : responsable qualité

    (254 articles en ce moment)

    Cette offre vous donne accès à :

    Une base complète d’articles

    Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques

    Des services

    Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources

    Des modules pratiques

    Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses

    Doc & Quiz

    Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive

    ABONNEZ-VOUS