Concevoir ou reconcevoir un produit par l’analyse de la valeur : Faire l’analyse fonctionnelle du produit

1.1 - Qu’est-ce que la valeur ?
1.2 - Quelle est la relation entre la fonction et la valeur ?
1.3 - En quoi consiste l’AV ?
1.4 - Quand lancer une AV ?

2 - Définir le sujet et les limites de la démarche

3 - Former un groupe

4 - Définir les besoins et les hiérarchiser

5 - Faire l’analyse fonctionnelle du produit

5.1 - Fonctions principales et techniques, fonctions contraintes
5.2 - Hiérarchiser les fonctions
5.3 - Décomposition fonctionnelle

Outil
5.4 - Représentation des fonctions et leurs interdépendances

Outil

6 - Définir ou identifier les éléments techniques ou opérationnels et en évaluer leurs coûts

6.1 - Évaluer la répartition des ressources : répartir les coûts par fonction

Outil Outil
6.2 - Formuler le diagnostic de valeur

7 - Rechercher ou sélectionner la (ou les) solution(s)

7.1 - Générer des propositions

Outil
7.2 - Évaluer les propositions

Outil

8 - Appliquez et évaluez les résultats

9 - Notre conseil

9.1 - Pensez « valeur »

10 - Erreurs à éviter

10.1 - Ne vous noyez pas dans le détail
10.2 - Ne confondez pas les attentes ou besoins et les fonctions
10.3 - Ne soyez pas trop formaliste

11 - Foire aux questions

12 - Abréviations et acronymes

Références & outils

Présentation

Auteur(s)

Philippe FLÉCHON : Ingénieur ECAM, Lyon, France

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INTRODUCTION

Qu’il s’agisse de concevoir un nouveau produit ou service, ou de le reconcevoir pour l’améliorer, vous cherchez à optimiser le compromis entre les demandes ou attentes qu’il vise à satisfaire, les caractéristiques que vous lui conférez, et l’ensemble des coûts liés à sa production et sa réalisation.

La réduction des coûts par la seule action sur les achats et le mode de réalisation a ses limites.

L’analyse méthodique des attentes et besoins liés au produit ou au service, combinée à l’optimisation de la manière d’y répondre, conduit à améliorer l’équilibre entre satisfaction des besoins et ressources à y consacrer, et donc à en accroître la valeur et donc l’attractivité.

C’est l’objet de l’analyse de la valeur (AV). Nous désignerons dans ce document les produits ou les services par le terme générique « produit ».

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0575

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Définir ou identifier les éléments techniques ou opérationnels et en évaluer leurs coûts

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5. Faire l’analyse fonctionnelle du produit

Cette phase vise à :

définir en termes de fonction ce que le produit doit faire ou ce pourquoi il est fait dans les phases de son cycle de vie, les applications et/ou usages retenus ;
décrire le fonctionnement du produit par des blocs fonctionnels interdépendants.

cf. NF EN 16271 : 2013, ex-NF X 50-151, dont on rappelle ici quelques principes essentiels pour l’AV.

5.1 Fonctions principales et techniques, fonctions contraintes

L’analyse vise à décrire les fonctions, et à établir des relations logiques entre elles.

Les fonctions principales sont celles qui répondent directement à un besoin (fonctions attendues).
Les fonctions techniques (ou fonctions de construction) sont celles qui sont choisies par le concepteur pour réaliser les fonctions principales.
Les fonctions contraintes définissent ce à quoi le produit doit s’adapter ou résister, du fait de ses conditions d’utilisation, notamment l’environnement, les conditions rencontrées dans son cycle de vie, les usages inappropriés ou détournés raisonnablement prévisibles, les réglementations, normes, standardisation…

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5.2 Hiérarchiser les fonctions

Indiquez leur importance relative du point de vue du client, par exemple, pour les fonctions principales, attendues par le client : de 1 = facultative à 5 = essentielle.

Cotez les fonctions contraintes réglementaires ou légales comme essentielles, et les autres fonctions en fonction de la nécessité ou du niveau d’importance des fonctions principales auxquelles elles contribuent,

Les fonctions de construction ou purement techniques non perceptibles par le client n’ont pas à être cotées.

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5.3 Décomposition fonctionnelle

Les fonctions peuvent être décomposées en sous-fonctions (n-1, n-2) jusqu’aux fonctions (ou des blocs fonctionnels) élémentaires, ou aux composants élémentaires qui les assurent. Les fonctions techniques sont généralement des sous-fonctions des fonctions principales.

Chaque fonction...

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