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Auteur(s)
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Alain CELLIER : A créé la société SOS-ISO dont les missions sont l’audit, la formation et le conseil en système de management de la qualité. Il a développé ses compétences de Manager de Système Qualité dans l’industrie de composants semi-conducteurs pour les équipementiers automobile selon les standards ISO 9001:2015 et IATF 16949. Auditeur IRCA.
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Lire l’articleINTRODUCTION
C’est dans un contexte de changement, propulsé par l’ANNEXE SL, que la norme de système de management de la qualité applicable au secteur automobile ISO/TS 16949:2009 disparaît (la limite de validité des certificats était le 14 septembre 2018). Elle laisse place à l’IATF 16949, dont le titre du document est : « Norme de système de management de la qualité applicable au secteur automobile ».
Les équipementiers automobiles, pour leur part, interviennent dans la fabrication d’un véhicule : motorisation, éclairage, freinage, allumage, sièges, carrosserie, etc. La norme s’applique au fabricant OEM et à l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Les équipementiers de rang 1 sont ceux qui ont des relations contractuelles directes avec les constructeurs automobiles. À noter que les exigences s’appliquent à toute la chaîne d’approvisionnement de l’industrie automobile pour la fabrication de pièces série, de rechange ainsi que les accessoires.
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Notre conseil6. Garantir
6.1 Exigence d’informations documentées
Le manuel Qualité est toujours exigé par l’IATF 16949 (cf. chapitre 7.5.1.1). Cependant, la forme attendue est plus ouverte (un ou plusieurs documents, électronique ou papier). Mais il doit comporter :
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le domaine d’application et, le cas échéant, la justification des exclusions ;
-
les processus documentés (demandés par la norme) ;
-
les processus du SMQ (cartographie, interactions) ;
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les processus externalisés ;
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une table, matrice ou liste faisant le lien entre SMQ et exigences spécifiques client (CSR).
Une politique de conservation des enregistrements doit être mise en œuvre (cf. chapitre 7.5.3.2.1). Cette clause indique que les documents doivent être conservés durant toute la période active de production et de service plus une année civile.
OutilLes informations documentées combinées ISO 9001:2015 et IATF 16949 (Outil fic1650m2.xlsx ) indiquent la liste des informations documentées combinées entre l’ISO 9001 et l’IATF 16949.
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ANNEXES
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Outil
Les documents exigés dans le PPAP (Outil
fic1650m1.xlsx
).
Cette check-list permet un inventaire des Informations documentées, dans l’objectif d’être conforme aux exigences du PPAP du secteur automobile régi par le standard IATF 16949.
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Outil
Les Informations documentées combinées ISO9001 : 2015 et IATF 16949 et le PPAP (Outil
fic1650m2.xlsx
).
Cet outil permet un diagnostic de votre système de management de la qualité vis-à-vis des exigences d’Informations documentées, dans l’objectif d’être conforme aux exigences du secteur automobile régi par le standard IATF 16949.
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