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Auteur(s)
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Philippe FLÉCHON : Ingénieur ECAM, Lyon, France
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous êtes responsable de projet, vous souhaitez appliquer l’approche par les risques et opportunités dans la conduite de projets. Vous souhaitez :
-
mieux prendre en compte les enjeux liés aux objectifs de votre projet ;
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bien identifier les causes et facteurs d’incertitudes pouvant produire des écarts entre objectifs et résultats, et évaluer les conséquences de ces écarts ;
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définir des actions pour réduire les écarts négatifs ou ses conséquences, et/ou augmenter les écarts positifs ou ses effets.
Votre démarche peut, par exemple, s’inscrire dans le cadre de la mise en place de l’assurance qualité au sein des projets de conception.
Cette fiche vous guidera pour mettre en place cette démarche.
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9. Notre conseil
9.1 Faites simple
Vous pouvez utiliser librement les méthodes évoquées dans cette fiche comme une aide.
HAUT DE PAGE9.2 Travaillez en groupe
Outre l’enrichissement par les compétences de chaque membre du groupe, la perception de chacun peut être moyennée ou pondérée avec celle des autres, pour aboutir à un résultat plus facilement partagé par le groupe.
HAUT DE PAGE9.3 Concentrez-vous sur les sujets critiques
Un projet a souvent un objectif critique : par exemple un délai lié un événement. Concentrez alors la méthode sur tout ce qui influence cet objectif (dans notre exemple, le planning). Acceptez les risques sur ce qui est accessoire et capitalisez les opportunités sur ce qui est essentiel…
HAUT DE PAGE9.4 Conservez une trace de votre démarche
Si vous avez documenté votre démarche par un tableau du type Exemple de tableau d’analyse objectif/facteur d’incertitude (Outil fic1656m1.xlsx ) ou Exemple de tableau d’analyse cause/effet/criticité (Outil fic1656m2.xlsx ), conservez-le précieusement ; vous pourrez le ressortir pour un prochain projet et vous verrez que les mêmes questions reviennent… Avec l’expérience, ce tableau deviendra votre check-list.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Outil Exemple de tableau d’analyse objectif/facteur d’incertitude (Outil fic1656m1.xlsx ).
Matrice d’analyse mettant en ligne les objectifs et en colonne les facteurs d’incertitude. À chaque intersection, l’indication le niveau d’influence du facteur sur le résultat permet de repérer les couples objectifs facteurs d’incertitude les plus critiques.
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Outil Exemple de tableau d’analyse cause/effet/criticité (Outil fic1656m2.xlsx ).
Tableau d’analyse des événements positifs (opportunité) ou négatifs (risque), par évaluation de la vraisemblance, conséquence et criticité avant et après action face aux risques et opportunités (approche type AMDEC).
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Outil Exemple de fiche de suivi des actions (Outil fic1656m3.xlsx ).
Pour suivre les actions décidées, planifiées, affectées et leurs résultats, cet exemple de tableau reprend succinctement la date d’ouverture de l’action, l’action à mener (Quoi ?), le responsable d’action (Qui ?), le délai de mise en œuvre (Quand...
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