Références & outils
Présentation
Auteur(s)
-
Philippe FLÉCHON : Ingénieur ECAM, Lyon, France
Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.
Lire l’articleINTRODUCTION
Vous êtes responsable de projet, vous souhaitez appliquer l’approche par les risques et opportunités dans la conduite de projets. Vous souhaitez :
-
mieux prendre en compte les enjeux liés aux objectifs de votre projet ;
-
bien identifier les causes et facteurs d’incertitudes pouvant produire des écarts entre objectifs et résultats, et évaluer les conséquences de ces écarts ;
-
définir des actions pour réduire les écarts négatifs ou ses conséquences, et/ou augmenter les écarts positifs ou ses effets.
Votre démarche peut, par exemple, s’inscrire dans le cadre de la mise en place de l’assurance qualité au sein des projets de conception.
Cette fiche vous guidera pour mettre en place cette démarche.
L'expertise technique et scientifique de référence
DOI (Digital Object Identifier)
Cet article fait partie de l’offre
Métier : responsable qualité
(254 articles en ce moment)
Cette offre vous donne accès à :
Une base complète d’articles
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques
Des services
Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources
Des modules pratiques
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses
Doc & Quiz
Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive
Présentation
Suivre et évaluer les actions7. Planifier des actions
Planifiez les actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités. Ces actions peuvent agir :
-
sur les facteurs d’incertitude ;
-
sur les effets ou les conséquences potentielles.
OutilVous pouvez utiliser un tableau tel que celui proposé (cf.Exemple de fiche de suivi des actions (Outil fic1656m3.xlsx )).
7.1 Exemples d’actions sur les facteurs d’incertitude
Soyons clair, l’essentiel des actions sur les facteurs d’incertitude liées à un projet doivent être initiées avant le lancement de celui-ci.
-
Analysez soigneusement le retour d’expérience des projets antérieurs similaires. Ressortez les comptes rendus, revoyez les plannings et budgets réellement tenus, interrogez les acteurs, les commanditaires, les utilisateurs…
-
Faites des avant-projets, des maquettes, des plates-formes de démonstration…
-
Négociez l’objet du projet pour que les caractéristiques qui supposent des activités d’optimisation, et surtout de recherches, aient un objectif qui peut être ambitieux, mais qui soit assorti d’un niveau minimal d’acceptation accessible (déjà réalisé ou extrapolable).
-
Étoffez le panel de compétences que vous pouvez solliciter ; détectez des partenaires, des laboratoires, des fournisseurs, des spécialistes que vous pourrez solliciter, et prévoyez des marges en termes de délais, des moyens et des budgets pour pouvoir les faire intervenir.
-
…
7.2 Exemples d’action sur les effets et les conséquences potentielles
Lorsque votre démarche met en évidence un niveau d’incertitude élevé sur un objectif, lancez sans attendre un plan d’action pour en minimiser les conséquences… au cas où.
-
Par exemple,...
L'expertise technique et scientifique de référence
Cet article fait partie de l’offre
Métier : responsable qualité
(254 articles en ce moment)
Cette offre vous donne accès à :
Une base complète d’articles
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques
Des services
Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources
Des modules pratiques
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses
Doc & Quiz
Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive
Planifier des actions
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
-
Outil
Exemple de tableau d’analyse objectif/facteur d’incertitude (Outil
fic1656m1.xlsx
).
Matrice d’analyse mettant en ligne les objectifs et en colonne les facteurs d’incertitude. À chaque intersection, l’indication le niveau d’influence du facteur sur le résultat permet de repérer les couples objectifs facteurs d’incertitude les plus critiques.
-
Outil
Exemple de tableau d’analyse cause/effet/criticité (Outil
fic1656m2.xlsx
).
Tableau d’analyse des événements positifs (opportunité) ou négatifs (risque), par évaluation de la vraisemblance, conséquence et criticité avant et après action face aux risques et opportunités (approche type AMDEC).
-
Outil
Exemple de fiche de suivi des actions (Outil
fic1656m3.xlsx
).
Pour suivre les actions décidées, planifiées, affectées et leurs résultats, cet exemple de tableau reprend succinctement la date d’ouverture de l’action, l’action à mener (Quoi ?), le responsable d’action (Qui ?), le délai de mise en œuvre (Quand...
L'expertise technique et scientifique de référence
Cet article fait partie de l’offre
Métier : responsable qualité
(254 articles en ce moment)
Cette offre vous donne accès à :
Une base complète d’articles
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques
Des services
Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources
Des modules pratiques
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses
Doc & Quiz
Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive
