Références & outils
Présentation
Auteur(s)
-
Philippe FLÉCHON : Ingénieur ECAM, Lyon, France
Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.
Lire l’articleINTRODUCTION
Vous êtes responsable de projet, vous souhaitez appliquer l’approche par les risques et opportunités dans la conduite de projets. Vous souhaitez :
-
mieux prendre en compte les enjeux liés aux objectifs de votre projet ;
-
bien identifier les causes et facteurs d’incertitudes pouvant produire des écarts entre objectifs et résultats, et évaluer les conséquences de ces écarts ;
-
définir des actions pour réduire les écarts négatifs ou ses conséquences, et/ou augmenter les écarts positifs ou ses effets.
Votre démarche peut, par exemple, s’inscrire dans le cadre de la mise en place de l’assurance qualité au sein des projets de conception.
Cette fiche vous guidera pour mettre en place cette démarche.
L'expertise technique et scientifique de référence
DOI (Digital Object Identifier)
Cet article fait partie de l’offre
Métier : responsable qualité
(254 articles en ce moment)
Cette offre vous donne accès à :
Une base complète d’articles
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques
Des services
Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources
Des modules pratiques
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses
Doc & Quiz
Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive
Présentation
Comprendre l’approche par les risques et opportunités1. Cerner un projet
Nous définirons un projet comme une démarche visant à obtenir un résultat déterminé en mettant en œuvre des activités coordonnées et planifiées. Le projet se termine lorsque le résultat est atteint. C’est un processus unique (le terme « processus » pris ici au sens de l’ISO 9000).
Dans ce qui suit, nous désignerons par :
-
« le projet », ce qui décrit son déroulement : délai, budget, jalonnement, moyens humains et matériels utilisés… ;
-
« l’objet du projet », ce qui définit ce que le projet réalise : par exemple, la conception d’un nouveau produit ou service, la mise en place ou le développement d’un équipement, d’une activité industrielle ou de services, l’organisation d’un événement…
Les méthodes et outils de l’approche risque et opportunité, selon la norme ISO 9001 sont présentés dans la fiche Méthodes et outils de l’approche risques et opportunités de la norme ISO 9001 [FIC 1595]. Nous ne reprendrons pas ces descriptions, mais nous verrons comment les utiliser, et quels bénéfices nous pouvons en retirer, dans le contexte d’un projet.
L'expertise technique et scientifique de référence
Cet article fait partie de l’offre
Métier : responsable qualité
(254 articles en ce moment)
Cette offre vous donne accès à :
Une base complète d’articles
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques
Des services
Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources
Des modules pratiques
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses
Doc & Quiz
Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive
Cerner un projet
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
-
Outil
Exemple de tableau d’analyse objectif/facteur d’incertitude (Outil
fic1656m1.xlsx
).Matrice d’analyse mettant en ligne les objectifs et en colonne les facteurs d’incertitude. À chaque intersection, l’indication le niveau d’influence du facteur sur le résultat permet de repérer les couples objectifs facteurs d’incertitude les plus critiques.
-
Outil
Exemple de tableau d’analyse cause/effet/criticité (Outil
fic1656m2.xlsx
).
Tableau d’analyse des événements positifs (opportunité) ou négatifs (risque), par évaluation de la vraisemblance, conséquence et criticité avant et après action face aux risques et opportunités (approche type AMDEC).
-
Outil
Exemple de fiche de suivi des actions (Outil
fic1656m3.xlsx
).
Pour suivre les actions décidées, planifiées, affectées et leurs résultats, cet exemple de tableau reprend succinctement la date d’ouverture de l’action, l’action à mener (Quoi ?), le responsable d’action (Qui ?), le délai de mise en œuvre (Quand...
L'expertise technique et scientifique de référence
Cet article fait partie de l’offre
Métier : responsable qualité
(254 articles en ce moment)
Cette offre vous donne accès à :
Une base complète d’articles
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques
Des services
Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources
Des modules pratiques
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses
Doc & Quiz
Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive
