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Auteur(s)
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Philippe FLÉCHON : Ingénieur ECAM, Lyon, France
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous cherchez à concevoir ou reconcevoir un produit, afin qu’il satisfasse au mieux les besoins de ses utilisateurs aux meilleures conditions économiques. Vous connaissez les principes de la démarche d’AV et vous avez décidé de l’appliquer. Vous allez donc fonder votre démarche sur :
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la connaissance des fonctions ou caractéristiques qui conditionnent la satisfaction du client ;
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la maîtrise des coûts consacrés à chacune de ses fonctions ou caractéristiques ;
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la recherche d’une optimisation basée sur l’homogénéité et la cohérence entre les deux.
Vous souhaitez ainsi optimiser le compromis entre les demandes ou attentes qu’il vise à satisfaire, les caractéristiques que vous lui conférez, et l’ensemble des coûts liés à sa production et sa réalisation.
Cette fiche présente les indications concrètes pour vous aider à mettre en œuvre une AV efficace et pertinente.
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"Métier : responsable qualité"
(254 articles)
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Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
7. Rechercher ou sélectionner la (ou les) solution(s)
Dans toutes les phases qui précèdent, les idées qui ne manquent pas de germer pour améliorer le produit doivent être soigneusement notées sans être discutées. Elles doivent être ressorties et analysées dans cette phase.
Raisonnez en termes de valeur : « est-ce que ça vaut le coût ? ».
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Le client est-il prêt à payer pour telle solution, telle modification ?
-
Quel avantage obtient-on à faire telle action ?
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Quels sont les gains associés ?
7.1 Générer des propositions
Formulez les incohérences en termes de problèmes à résoudre, soumettez-les à des spécialistes (BE, méthodes, fournisseurs…) et collectez leur réponse.
Reprenez les propositions notées dans les phases antérieures.
Utilisez des méthodes de créativité ou de résolution de problème pour chercher des réponses avec le groupe (exemple : faire une séance de brainstorming…).
Envisagez toutes les pistes :
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redéfinir la fonction (simplifier, élargir la flexibilité) ;
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optimiser la fonction (élever la performance, en simplifier l’usage, ajouter un effet supplémentaire) ;
-
chercher une autre solution pour réaliser la fonction ;
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regrouper la fonction avec une autre fonction ;
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faire assurer la fonction par un composant ayant une autre fonction ;
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réduire le coût du ou des composants assurant la fonction (simplifier, réduire le nombre de pièces, standardiser, changer de matière, industrialiser).
N’évaluez pas et n’écartez pas de proposition à ce stade.
Regroupez ces éléments dans un tableau de description des propositions (Outil fic0577m6.xlsx ).
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Fiche suiveuse du projet (Outil fic0577m1.docx ).
La conception ou la modification d’un produit par l’analyse de la valeur garantie une approche méthodologique et séquencée. Cette fiche en fixe les objectifs, les limites, et jalonne son déroulement.
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Fiche « araignée » (Outil fic0577m2.pptx ).
La fiche araignée permet de visualiser graphiquement l’ensemble des besoins ou attentes relatives à un produit, ainsi que les principales relations avec ses interacteurs et son environnement.
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Tableau de description des fonctions (Outil fic0577m3.xlsx ).
Ce tableau liste les fonctions d’un produit (système ou sous système) : • désignation : ce qu’elle fait, ou ce qu’on attend d’elle ; • niveau : objectif quantifié de réalisation • flexibilité : tolérance sur le niveau • poids ou importance relative
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