Présentation

Article

1 - POURQUOI DÉCRIRE UNE FONCTION ?

2 - QUI RÉDIGE UNE DÉFINITION DE FONCTION ?

3 - POURQUOI VALIDER UNE DÉFINITION DE FONCTION ?

4 - DE QUOI AVEZ-VOUS BESOIN POUR RÉDIGER UNE DÉFINITION DE FONCTION ?

5 - QUELLES INFORMATIONS DOIT-ON TROUVER DANS UNE DÉFINITION DE FONCTION ?

6 - A QUI SERVENT LES DÉFINITIONS DE FONCTION ?

7 - NOTRE CONSEIL

  • 7.1 - Décrivez les tâches par des phrases d’actions au présent et au singulier

8 - ERREURS À ÉVITER

  • 8.1 - Ne réécrivez pas ce qui est décrit ailleurs

9 - ABRÉVIATIONS ET ACRONYMES

Fiche pratique | Réf : FIC0339 v1

Pourquoi décrire une fonction ?
Rédiger les définitions de poste ou de fonction

Auteur(s) : Jean DE LA HOUPLIERE

Relu et validé le 27 nov. 2016

Pour explorer cet article
Télécharger l'extrait gratuit

Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !

Sommaire

Présentation

Auteur(s)

  • Jean DE LA HOUPLIERE : Consultant-enseignant-formateur en management de la qualité pour la performance opérationnelle, Gérant du cabinet de conseil JEMA-Solutions basé à Lyon

Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.

Lire l’article

INTRODUCTION

La description de votre organisation et de votre fonctionnement s’appuie sur le principe de management par approche système de processus. Celle-ci vous a certainement permis d’identifier les acteurs impliqués dans le déroulement des activités.

La définition de poste (ou de fonction) est un outil de communication à la fois individuel et collectif du « qui fait quoi ? ». Leur rédaction permet de définir et de communiquer les principales missions, responsabilités et autorités du personnel.

Cette fiche vous guidera pour répondre à des questions pratiques et vous permettre d’avoir des définitions de fonction qui contribuent à l’amélioration continue et à la performance de votre organisation.

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 93% à découvrir.

Pour explorer cet article
Téléchargez l'extrait gratuit

Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !


L'expertise technique et scientifique de référence

La plus importante ressource documentaire technique et scientifique en langue française, avec + de 1 200 auteurs et 100 conseillers scientifiques.
+ de 10 000 articles et 1 000 fiches pratiques opérationnelles, + de 800 articles nouveaux ou mis à jours chaque année.
De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0339


Cet article fait partie de l’offre

Métier : responsable qualité

(254 articles en ce moment)

Cette offre vous donne accès à :

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques

Des services

Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses

Doc & Quiz

Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive

ABONNEZ-VOUS

1. Pourquoi décrire une fonction ?

Pour faciliter la rédaction et la lecture, on utilisera seulement le terme « Définition de fonction » dans la suite de cette fiche. En effet, on peut considérer que les différences entre une définition de fonction et une définition de poste sont essentiellement d’usage, donc mineures.

Dans la pratique et selon l’usage donc, le terme « poste » pourra se substituer à « fonction » sans inconvénient. En revanche, la formulation « Fiche de poste » est plus utilisée comme instruction à un poste d’exécution, pour une tâche élémentaire en production par exemple, où elle précise alors les exigences spécifiques du poste et complète la définition de fonction de l’opérateur qui y est affecté.

Une fois la décision prise, place aux autres questions pratiques :

  • Qu’est-ce qui peut motiver le besoin de rédaction d’une définition de fonction ?

  • Quelles sont les données d’entrée d’une définition de fonction ?

  • Qui rédige ou actualise, valide, approuve, communique et enregistre ces documents ?

  • Quels sont les liens qui assurent la cohérence et la complémentarité entre les documents sans redondance ?

  • Quel est en conséquence le contenu d’une définition de fonction ?

Chaque acteur effectue au moins une tâche dans l’organisme dans lequel il est employé. Dans les organismes de petite taille, chacun est amené à effectuer un grand nombre de tâches. A contrario, dans les grandes institutions ou entreprises, il y a un nombre important d’acteurs et il devient alors impératif de savoir « qui fait quoi ? ».

En complément à l’organigramme, la définition de fonction permet de retranscrire de façon synthétique, concrète et formelle les missions, tâches, activités, responsabilités individuelles du titulaire en :

  • précisant les compétences et aptitudes nécessaires pour réussir à exercer la fonction ;

  • tenant compte des contraintes du contexte (normes, législation, etc.).

Il est recommandé que les définitions de fonction servent de base à la rédaction d’annonces à fin de recrutement et soient annexées au contrat de travail. Elles complètent et précisent l’organigramme et synthétisent...

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 92% à découvrir.

Pour explorer cet article
Téléchargez l'extrait gratuit

Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !


L'expertise technique et scientifique de référence

La plus importante ressource documentaire technique et scientifique en langue française, avec + de 1 200 auteurs et 100 conseillers scientifiques.
+ de 10 000 articles et 1 000 fiches pratiques opérationnelles, + de 800 articles nouveaux ou mis à jours chaque année.
De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

Cet article fait partie de l’offre

Métier : responsable qualité

(254 articles en ce moment)

Cette offre vous donne accès à :

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques

Des services

Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses

Doc & Quiz

Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive

ABONNEZ-VOUS

Lecture en cours
Pourquoi décrire une fonction ?
Sommaire
Sommaire

    1 Outils téléchargeables

    • Picto outil Outil Formulaire de rédaction d’une définition de fonction (Outil fic0339m1.docx ).

      Ce formulaire sert de support (matrice ou format) type de rédaction d’une définition de fonction.
 Une partie du texte est prédocumentée ou formatée de façon à faciliter la rédaction. Le texte en bleu identifie le minimum à remplacer pour chaque définition spécifique à rédiger.

    • Picto outil Outil Exemple de définition de fonction (Outil fic0339m2.docx ).

      Cet exemple (ou modèle) de définition de fonction permet d’illustrer concrètement les différents points définissant les responsabilités et activités d’une fonction.

    HAUT DE PAGE

    2 Normes

    • Norme ISO 9001:2008 – Chapitres 4, 5 & 6

    • Norme ISO 9004:2009 – Annexe B

    • Norme ISO 10018 – Lignes directrices pour l’implication et les compétences du personnel

    HAUT DE PAGE

    Cet article est réservé aux abonnés.
    Il vous reste 93% à découvrir.

    Pour explorer cet article
    Téléchargez l'extrait gratuit

    Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !


    L'expertise technique et scientifique de référence

    La plus importante ressource documentaire technique et scientifique en langue française, avec + de 1 200 auteurs et 100 conseillers scientifiques.
    + de 10 000 articles et 1 000 fiches pratiques opérationnelles, + de 800 articles nouveaux ou mis à jours chaque année.
    De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

    Cet article fait partie de l’offre

    Métier : responsable qualité

    (254 articles en ce moment)

    Cette offre vous donne accès à :

    Une base complète d’articles

    Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques

    Des services

    Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources

    Des modules pratiques

    Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses

    Doc & Quiz

    Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive

    ABONNEZ-VOUS