Animer un groupe de travail afin d’atteindre les objectifs fixés : Préparation de la réunion

1.1 - La constatation d’une problématique
1.2 - La définition du projet

2 - Déterminer les membres du groupe de travail

2.1 - Qui ?
2.2 - Comment les choisir ?

3 - Préparation de la réunion

4 - Animer la réunion

5 - Notre conseil

5.1 - En amont de la réunion
5.2 - Pendant la réunion

6 - Erreurs à éviter

7 - Foire aux questions

8 - Glossaire

Références

Présentation

Auteur(s)

Amandine BONAFOUS : Responsable Qualité

Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.

Lire l’article

INTRODUCTION

Que ce soit dans la gestion de projet ou la résolution de problème, un groupe de travail est généralement constitué afin de mener une réflexion globale. Pour cela, les intervenants peuvent être choisis pour leur fonction ou leur compétence technique.

Dès que le groupe de travail a été défini, il s’agit de l’animer de manière claire. Il est alors nécessaire à chaque réunion de présenter les objectifs et les enjeux, et en conclusion les actions avec les porteurs et un délai réalisable.

Pour mener à bien la mission d’animation, il est nécessaire de préparer la réunion en collectant au préalable les différents éléments qui vont permettre la présentation du contexte.

Ensuite, les intervenants avec une compétence spécifique seront sollicités pour déployer une analyse des causes (5 pourquoi par exemple) et identifier les actions curatives, correctives et préventives à mettre en œuvre.

L’animateur devra cependant s’adapter à son auditoire pour pouvoir atteindre les objectifs du groupe de travail.

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 92 % à découvrir.

Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ? Se connecter

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1106

Lecture en cours
Présentation

Page
suivante

Animer la réunion

Article inclus dans l'offre

"Métier : responsable bureau d'étude/conception"

(370 articles)

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.

Des contenus enrichis

Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.

Des avantages inclus

Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.

Voir l'offre

3. Préparation de la réunion

Pour que la réunion soit efficace, l’animateur doit au préalable préparer la rencontre.

Prenons l’exemple d’une réunion qui a pour but de réaliser l’analyse des causes racines d’un produit non conforme afin de définir un plan d’action [FIC 0369] adéquat.

Il s’agit de collecter l’ensemble des informations et de les synthétiser pour comprendre le contexte. La méthode QQOQCCP, un outil d’analyse [FIC 0452], pourra être utilisée pour se poser toutes les premières questions :

Quoi ? : détails sur la non-conformité.
Combien ? : nombre de produits constatés non conformes.
Où ? : où est apparue la non-conformité ?
Premières causes supposées de l’apparition de la non-conformité.
Des photos, si possible, pour illustrer les propos lors de la réunion.

Les membres du groupe de travail devront aussi préparer les éléments nécessaires à la bonne réalisation et l’efficacité de la réunion.

HAUT DE PAGE

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 93 % à découvrir.

Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ? Se connecter

Lecture en cours
Préparation de la réunion