Étudier toutes les conséquences de l’espionnage industriel dans votre activité
Étudier la concurrence pour l’analyse fonctionnelle (AF) d’un produit

4.1 Où trouver la concurrence industrielle ?

Devez-vous faire appel à la sous-traitance ? Dans quelles mesures ? Dans quel pays ? Avec quelles clauses de confidentialité, ou quel accord commercial ?

Rappelez-vous que tout échange avec un individu externe à votre entreprise, qu’il soit industriel ou simple quidam, peut transmettre une information capitale qui peut servir à un concurrent. Ce point est souvent négligé, mais c’est toujours de la façon la plus banale que des innovations sont tombées aux mains de concurrents.

Dans un espace public, toute discussion concernant votre travail avec autrui (en vis-à-vis ou au téléphone) peut fournir des informations à votre concurrent.

L’espionnage industriel est simple, sournois et invisible !

4.2 Les fournisseurs

Attention, lors d’un développement de produit, toutes les relations avec les fournisseurs sont à maîtriser. Savoir délivrer des informations sans donner le savoir-faire de l’entreprise est un exercice difficile.

Montrer les machines, le process, les contrôles sont toujours à double tranchant. Le fournisseur peut donner sans le vouloir des indices à la concurrence et le mettre sur la voie de développements que vous êtes en train de mettre au point.

Nous avons même vu un client demander à son fournisseur n°1 de se procurer un module qui venait d’être développé chez le fournisseur n°2 pour avoir exactement les mêmes produits à mettre sur le marché, faisant fi des 6 mois de développement émanant du cahier des charges initial effectué par le fournisseur n° 1.

À l’inverse, les fournisseurs détiennent des informations sur les solutions technologiques de la concurrence, et peuvent ainsi vous procurer de précieuses informations pour évoluer.

Si vous êtes obligé de partager des informations confidentielles avec votre fournisseur, pensez aux contrats commerciaux, aux clauses de confidentialité, etc.

4.3 Concurrence interne

Pensez que les collègues de travail de l’entreprise ont tous besoin de reconnaissance. En fonction de l’état d’esprit que vous aurez instauré, un esprit...