Références
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Auteur(s)
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Delphine Mathilde COSME : Consultante technique, experte en assemblage des matériaux (plasturgie et métallurgie)
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous êtes chargé de réaliser une analyse fonctionnelle d’un produit fabriqué par votre entreprise. Le déclenchement de cette étude vient de votre hiérarchie ; à vous de :
-
cerner les enjeux de l’étude (facteur déclencheur, durée de l’étude, degré de détail de l’étude) ;
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connaître l’environnement commercial, marketing et financier à travers une étude de la concurrence (cf. fiche Étudier la concurrence pour l’analyse fonctionnelle d’un produit [FIC 0621]) ;
-
comprendre le produit, la perception qu’a l’utilisateur de votre produit et ce qu’il attend de votre produit.
Le lien entre l’utilisation d’un produit, le commerce qui en est fait et les gains que ce produit génère permet de comprendre les enjeux de votre étude :
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le niveau de risque en cas d’investissement ;
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la finesse de l’analyse fonctionnelle et de niveau de détail à atteindre ;
-
le potentiel financier dont vous pouvez disposer.
Un produit comprend différentes phases de vie. Au fil du temps, les besoins de l’utilisateur évoluent ; à vous, avec l’aide des services marketing et commercial, de détecter les changements de comportement du marché et de faire évoluer votre produit. Les objectifs de cette fiche sont de vous permettre :
-
d’identifier les phases de vie du produit ;
-
de mieux comprendre la chronologie de votre produit ;
-
d’anticiper une analyse fonctionnelle avant le déclin d’un produit ;
-
de maintenir ou faire croître les gains générés par votre produit.
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Associer le cycle de vie des produits à l’aspect financier1. Comprendre le cycle de vie du produit
Le cycle de vie est l’ensemble de toutes les phases de l’existence d’un produit, de sa naissance à sa disparition.
À chaque phase de vie correspond des besoins spécifiques. Il faut alors déterminer les fonctions de service dites principales correspondantes (FP ou fonction d’usage). Elles contribuent à la réalisation du besoin dans cette phase de vie.
On détermine le profil de vie ou les phases de vie d’un produit, d’un système ou d’un service. Nous l’appellerons dans tous les cas : produit.
Déterminez dans votre cas les différentes étapes de vie de votre produit et liez la fonction principale (FP) et les fonctions de contraintes (FC) pour chaque étape.
Les utilisateurs ne sont pas les mêmes dans les différentes phases de vie.
Dans la phase « réalisation », les utilisateurs sont les acteurs de la production du produit. Il faut donc prendre en compte toutes les fonctions qui permettent la sécurité du personnel, la production, le montage, l’assemblage et la livraison du produit à la phase suivante.
Dans chaque phase, il est nécessaire de définir les utilisateurs concernés, les contraintes associées et s’il s’agit d’une situation d’utilisation (U) ou hors utilisation (HU) ou d’une utilisation en mode dégradé.
Pour un produit complexe, pensez à des phases particulières.
Exemple 1 : pour la grande série, les phases de vie d’un sous-ensemble d’un cyclomoteur sont les suivantes :
-
concevoir ;
-
produire ;
-
intégrer dans un ensemble ;
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commercialiser ;
-
assurer l’après-vente ;
-
organiser la fin de vie.
Exemple 2 : une bouteille remplit un liquide gazeux dans la phase « utilisation ». Les fonctions de service (FS) sont les suivantes :
-
stocker au réfrigérateur ;
-
poser sur un plan de travail ;
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attendre à température ambiante ;
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manipuler sans perdre de liquide ;
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verser le liquide ;
-
recycler la bouteille vide.
Exemple 3 : dans le cas d’un robot ménager (râpe à légumes / fruits) avec tous ses accessoires, pour la phase de vie « transports », on compte le rangement...
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Comprendre le cycle de vie du produit
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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AFNOR NF X 50-100 Novembre 2011 : Management par la valeur – Analyse fonctionnelle, caractéristiques fondamentales – Analyse fonctionnelle : analyse fonctionnelle du besoin (externe) et analyse fonctionnelle technique/produit (interne) – Exigences sur les livrables et démarches de mise en œuvre
-
AFNOR NF X 50-151 Septembre 2007 : Management par la valeur – Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel (CdCF) – Exigences pour l'expression et la validation du besoin à satisfaire dans le processus d'acquisition ou d'obtention d'un produit
-
FD X 50-101 Décembre 1995 : Analyse fonctionnelle – L'analyse fonctionnelle outil interdisciplinaire de compétitivité
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FD X 50-153 Septembre 2009 : Analyse de la valeur – Recommandations pour sa mise en œuvre
-
NF EN 1325-1 Novembre 1996 : Vocabulaire du management de la valeur, de l'analyse de la valeur et de l'analyse fonctionnelle – Partie 1 : analyse de la valeur et analyse fonctionnelle
-
NF EN 1325-2 Mars 2005 : Vocabulaire du management de la valeur, de l'analyse et de la valeur et de l'analyse fonctionnelle – Partie 2 : management par la valeur
Le site des « Sciences de l’Ingénieur » vous donne des exemples complets d’analyse fonctionnelle. Dans l’onglet...
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