Commençant son activité avec peu de moyens et peu de temps, la start-up est forcément tentée de retarder les actions relevant des frais généraux et des frais hors production (FHP). Le système d’information fait souvent partie des actions retardées, le dirigeant se demandant légitimement pourquoi engager des frais dans un ERP alors qu’aucune facture n’est encore à produire et que les ressources devraient être consacrées à la production. Comme beaucoup d’actions périphériques, la mise en place tardive d’un système d’information peut d’avérer très onéreux. Dans ce retour d’expérience, nous examinerons les conditions d’implantation d’un système d’information minimaliste permettant une gestion de start-up ayant des besoins de convergence avec les référentiels qualité. Nous nous inspirerons des possibilités offertes par le domaine du logiciel libre ainsi que par les approches de construction frugale de business model par effectuation dans le contexte start-up (faibles effectifs, faibles ressources, agilité, business model en adaptation constante).
Points clés
Domaine : systèmes d’information
Entreprises concernées : BIZILIVE, R&D Médiation
Technologies impliquées : ERP et scripts open source, innovation frugale, effectuation
Secteurs : IT
