Continuer à voir grand et sans chercher à optimiser les gains à court terme
Les erreurs à éviter lorsque l’on passe en phase d’accélération

C’est un grand classique : la tentation du gain à court terme, quitte à vous détourner au mieux de vos marchés ou pire, de vos engagements. La structure qui vous supervise et vous finance peut petit à petit perdre patience étant elle-même dans le court terme. Même s’il était entendu au départ que les gains ne seraient pas immédiats, il suffit de peu pour que cette compréhension disparaisse d’un jour à l’autre. Pour cela, méfiez-vous des situations suivantes :

• celles qui sont exogènes à la nouvelle entité, comme un changement d’une personne clef dans la gouvernance ou bien une difficulté de la structure qui finance ;

• celles qui sont propres à la nouvelle entité et elles sont nombreuses, car chaque information qui peut laisser imaginer un retard – une difficulté technique, un contrat qui met du temps à être signé etc. – peut être interprétée comme synonyme d’anxiété.

De telles situations peuvent influencer votre gouvernance et inciter ses membres à vous demander de vous concentrer sur les gains à court terme.

Il est bon de rappeler que lorsqu’une innovation est mise sur le marché, elle va en premier lieu toucher les « enthousiastes », ceux qui de toute façon se jettent sur toutes les nouveautés. En revanche, le volume associé à cette population est relativement faible et ne permet généralement pas d’imaginer un business durable. Il va falloir aller chercher les pragmatiques pour que ce volume soit suffisant. Donc, se focaliser sur les gains à court terme, c’est généralement aller chercher une population qui n’est pas celle qui vous permettra de réussir votre accélération. Mais pour aller chercher les pragmatiques, les financeurs de l’aventure doivent être conscients qu’il va falloir mettre des moyens pour passer le célèbre « gouffre financier » illustré dans la majorité des ouvrages sur les start-up.