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RÉSUMÉ
Cet article s'intéresse au choix d'un logiciel de modélisation des structures par l'analyse de l'offre commerciale. Il faut, à la vue des exigences de qualité retenues par les utilisateur, pouvoir évaluer les propriétés des logiciels au moyen d'un ensemble de caractéristiques de qualité et de quelques moyens de quantification ou de comparaison. Enfin il est important de ne pas négliger l'impact que peut avoir l'acquisition d'un tel logiciel sur le fonctionnement et la qualité du processus d’études de l'organisme utilisateur.
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Lire l’articleAuteur(s)
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Jean-Raymond LÉVESQUE : Ingénieur Arts et Métiers - Directeur honoraire du Projet Code_AsterEDF R&D
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Clément CHAVANT : Ingénieur École Centrale de Paris - Ingénieur Senior – Responsable scientifique du Code_AsterEDF R&D
INTRODUCTION
Nous avons cherché à illustrer la méthodologie de choix d’un logiciel pour la modélisation des structures mécaniques par éléments finis, en présentant dans des articles distincts, deux points de vue essentiels :
-
expression du besoin ;
-
qualité et analyse de l’offre.
Il s’agit de présenter les étapes de la démarche, en insistant sur plusieurs aspects négligés par une approche purement commerciale, mais en aucun cas de fournir des recettes infaillibles. Nous remarquerons que les certificateurs de la démarche qualité des entreprises ont identifié de nombreuses lacunes dans la pratique du choix des logiciels.
Ce second article concerne l’approche qualité du processus « calcul de structures » et l’analyse de l’offre commerciale, pour répondre aux deux questions :
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quelles sont les exigences de qualité et l’organisation du travail que l’utilisateur doit mettre en place pour exploiter le logiciel ?
-
comment évaluer les offres commerciales disponibles ?
En complément de l’analyse de besoins évoquée dans le premier article, le cahier des charges doit être complété par une analyse des exigences de qualité retenues par l’utilisateur. Nous préciserons, pour cela, les propriétés des logiciels à évaluer, en définissant un ensemble de caractéristiques de qualité et quelques moyens de quantification ou de comparaison. Concrètement, nous détaillerons :
-
Ce que doit faire et dire l’éditeur du logiciel ?
Dans une procédure d’évaluation, il importe que l’acquéreur puisse interroger l’éditeur du logiciel sur un ensemble de dispositions contribuant à la qualité initiale de son produit et de ses services après-vente.
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Ce que doit faire l’utilisateur pour s’approprier le logiciel ?
Les déclarations des fournisseurs ne suffisent pas à garantir une utilisation de qualité. Les utilisateurs ont une responsabilité essentielle dans la mise en exploitation industrielle des logiciels et la garantie de la qualité des résultats qu’ils produisent. La gestion des compétences et la formation à une bonne utilisation sont déterminantes.
Pour évaluer les opportunités commerciales, nous rappellerons que l’accès à des logiciels de simulation numérique est possible sous différentes formes de licence : logiciel libre/achat/location. Nous essayerons de préciser les points de repères principaux nécessaires à la planification des ressources financières et humaines immédiates et différées dans chacun des cas.
En conclusion de ce second article, nous retiendrons que l’acquisition d’un logiciel peut avoir un impact de longue durée sur le fonctionnement et la qualité du processus d’études de l’organisme utilisateur.
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5. Ce que doit faire « l’utilisateur » pour s’approprier le logiciel ?
Les déclarations des fournisseurs ne suffisent pas et la mise en exploitation industrielle incombe aux utilisateurs.
Quel est l’impact d’une évolution des logiciels utilisés sur les études en cours ? C’est tout le processus d’étude qui doit parfois être adapté au nouveau logiciel.
Le troisième point de la démarche qualité, les ressources humaines, apparaissent alors :
-
l’information et la formation des utilisateurs ;
-
l’adaptation des contrôles aux nouvelles conditions de travail ;
-
l’adaptation de l’organisation aux métiers et la capitalisation des « règles métier ».
5.1 Mise en exploitation industrielle et Gestion de configuration
Le responsable de l’utilisation doit prononcer la recette de toute nouvelle version d’un logiciel :
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vérification des exigences particulières et de la compatibilité ascendante ;
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identification de l’impact des nouvelles fonctionnalités qualifiées et de leur nouveau domaine d’application ;
-
résorber des pratiques de contournement des anomalies antérieures, supposées résolues.
La gestion de configuration du fournisseur ne peut intégrer le calendrier d’activité de tous les utilisateurs : les livraisons arrivent parfois quand on ne les attend pas.
De ce fait, il n’est pas raisonnable de mettre ces livraisons en service à la volée et il est toujours possible de passer un tour !
La mise en exploitation industrielle doit toujours s’accompagner de précautions :
-
finir les études engagées avec l’ancienne version ou rejouer complètement la scène ;
-
prendre les dispositions pour assurer la pérennité du « fond ancien », car le fournisseur ne garantira pas éternellement les « convertisseurs » proposés pour remédier aux manques de compatibilité ascendante ;
-
informer les utilisateurs finaux et assurer, si besoin, leur formation complémentaire.
En parlant d’utilisateurs finaux, ne pas oublier d’informer les fournisseurs de services et tous les partenaires du processus.
HAUT DE PAGE5.2 Formation...
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BIBLIOGRAPHIE
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(1) - * - Les ouvrages et revues traitant de la mise en œuvre et de l’utilisation de la méthode des éléments finis en mécanique des structures représentent des centaines de milliers de pages. Pour guider l’utilisateur dans une bonne recherche sur Internet, un article très détaillé est disponible sur [http://www.afgc.asso.fr/groupes/PEEFGC/organisation/IP3/questions%20internet_PM.pdf].
-
(2) - * - L’utilisateur trouvera sur les sites de l’IPSI et de l’AFGC déjà cités 5.2.5 des informations sur des associations, des éditeurs ou distributeurs d’ouvrages, des revues spécialisées et des notes de lecture sur des ouvrages incontournables.
-
(3) - * - HARVEST Revue d’information : De la conception produit à l’usine numérique à destination des bureaux d’études et des industries mécaniques[http://www.innovapresse.com]
-
(4) - * - Revue européenne des éléments finis (Hermès science – Lavoisier) [http://www.editions-hermes.fr]
-
(5) - * - International...
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