Le réseau d’hébergements Gîtes de France a confirmé dimanche avoir été victime samedi d’un vol de données qui pourrait concerner plus de 389.000 clients selon le site de recension des fuites en ligne French Breaches, qui a révélé l’information.
« Un incident de sécurité (a) entraîné un accès frauduleux à certaines données relatives aux dossiers de réservation » des clients, a indiqué Gîtes de France dans un communiqué à l’AFP.
Il s’agit du troisième acteur du tourisme en France en trois jours à communiquer sur une cyberattaque, après le groupe Pierre et Vacances-Center Parcs vendredi et Belambra samedi.
Le même hacker est à l’origine des trois vols de données, a affirmé à l’AFP le fondateur de French Breaches, qui a échangé avec lui sur une messagerie sécurisée. « Il m’a dit avoir agi pour gagner en visibilité et montrer à quel point la France est une passoire en matière de cybersécurité », a ajouté le créateur du site.
Le pirate a revendiqué avoir dérobé des données de réservations de Gîtes de France s’étalant sur plus de 30 ans, de 1995 à 2026.
Les données compromises concerneraient notamment les noms et prénoms des clients, les dates et nombre de nuitées, leurs emails, leurs téléphones et leurs adresses postales. « Aucune donnée bancaire n’a pu être collectée », assure Gîtes de France, qui informera lundi ses clients.
Le réseau a confirmé que la faille provenait de son prestataire informatique Itea, dont les logiciels sont utilisés par certaines de ses centrales de réservation départementales.
« Seuls quelques départements français sont concernés », a assuré Gîtes de France. Le pirate a mentionné auprès de French Breaches la Guadeloupe, la Haute-Garonne et le Cantal.
Samedi, le groupe de tourisme Belambra, qui compte 44 clubs de vacances en France, avait reconnu qu' »un incident de sécurité a été identifié, ayant entraîné un accès frauduleux à une partie de nos infrastructures numériques ainsi qu’à certaines des données relatives au dossier de réservation de nos clients ».
Selon French Breaches, le hacker revendique avoir eu accès à six mois de données: plus de 41.000 réservations détaillées, plus de 42.000 réservations clients et environ 360.000 données liées à des mineurs et enfants enregistrés dans les réservations.
La veille, le groupe Pierre et Vacances-Center Parcs avait, lui, dit avoir déposé plainte pour une fuite sur 1,6 million de réservations.
Gîtes de France, Pierre et Vacances-Center Parcs et Belambra ont tous indiqué qu’ils allaient porter plainte.
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