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Publié en Juillet 2020 par Philippe RICHARD
Début 2019, plus d’un tiers (37 %) des organisations mondiales annonçaient avoir mis en œuvre l’IA sous une forme ou une autre, selon le cabinet d'analystes Gartner. Soit un bond de 270 % par rapport à il y a quatre ans. Dans ce dossier, Techniques de l’Ingénieur explore le déploiement de l’IA dans divers secteurs d’activité - ressources humaines, supply chain et expérience client - ainsi que les obstacles s’opposant à sa démocratisation.
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