Management des nouvelles technologies et e-Transformation

INTRODUCTION

1 - CONTEXTE

• 1.1 - Écosystème relationnel et entreprise élargie
• 1.2 - Concept de e-Management
  Figure 1 - e-Transformation
• 1.3 - Entreprise technocentrée ou anthropocentrée

2 - CONTEXTE DE LA E-TRANSFORMATION

• 2.1 - Utilisateur au centre des réflexions
• 2.2 - Approche systémique de l'entreprise
• 2.3 - Convergence technologique et mondialisation

3 - APPROCHE SYSTÉMIQUE DU E-BUSINESS

• 3.1 - Cadrage du dispositif
  Figure 2 - Perspectives e-Business
• 3.2 - Largeur du dispositif
• 3.3 - Profondeur du dispositif
• 3.4 - Interactivité du dispositif
• 3.5 - Segmentation des groupes sociaux
  Figure 3 - Évolution du web et de l'entreprise
• 3.6 - Efficience du dispositif

4 - APPROCHE TRANSVERSALE DES TIC

• 4.1 - Gestion de processus d'entreprise
• 4.2 - Urbanisation du système d'information
• 4.3 - Architecture d'entreprise
  Tableau 1 - Modèle de Zachman
• 4.4 - Web social (Web 2.0) et entreprise
  Figure 4 - Évolution du web et de l'entreprise

5 - CONCLUSION : AVÈNEMENT DE L'ENTREPRISE AGILE