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1 - DÉROULEMENT DU PROJET

  • 1.1 - Initialisation du projet
  • 1.2 - Constitution du groupe de travail
  • 1.3 - Approche systémique
  • 1.4 - Approche analytique
  • 1.5 - Arborescence fonctionnelle
  • 1.6 - Enquête marketing
  • 1.7 - Cahier des charges fonctionnel général
  • 1.8 - Concurrence
  • 1.9 - Cahier des charges fonctionnel économique et technique
  • 1.10 - Cahier des charges fonctionnel économique
  • 1.11 - Cahier des charges fonctionnel technique
  • 1.12 - Optimisation de coût

2 - POINTS REMARQUABLES DU PROJET

Article de référence | Réf : A5091 v1

Déroulement du projet
Cahier des charges d’un produit informatique

Auteur(s) : Jean-Pierre ZANIN

Date de publication : 10 oct. 1997

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Auteur(s)

  • Jean-Pierre ZANIN : Ingénieur de l’École spéciale de mécanique et d’électricité, diplômé de l’Institut français de gestion - Chef du département Analyse de la valeur au Centre de recherches et de développement de Bull - Intervenant en école d’ingénieurs et université

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INTRODUCTION

Lexemple traité est celui d’un lecteur de cartes à puce développé par Bull.

Le contexte de la réalisation était le suivant :

  • besoin rapide d’un nouveau produit générateur de marge ;

  • savoir-faire existant de la société sur le marché des lecteurs de cartes à puce ;

  • marché mal connu par les décideurs nécessitant une démarche prudente mais sûre ;

  • désirs d’appliquer une démarche innovante assurant le bon placement des crédits au développement et à l’industrialisation.

Le déroulement de ce projet lecteur de cartes à puce nécessite la lecture attentive de la démarche générale d’un cahier des charges fonctionnel, développée dans l’article spécialisé de cette rubrique. Le développement de cet exemple colle à la démarche générale ; il introduit également la notion du « Quality Function Deployment » (QFD) qui vient mettre une variante un peu plus riche à la rédaction du CdCF.

Pour des raisons de volume, l’exemple choisi est un projet de dimensions réduites, mais la démarche utilisée sur de gros projets (300 fonctions) est la même.

Pour des raisons de confidentialité, les valeurs de coûts et les noms des concurrents figurant sur les différentes matrices QFD sont modifiés.

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De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-a5091


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1. Déroulement du projet

1.1 Initialisation du projet

Devant le flou existant autour du projet, il est décidé de s’appuyer sur une démarche permettant l’agencement de la complexité.

HAUT DE PAGE

1.2 Constitution du groupe de travail

Un groupe de travail est constitué ; il est composé des disciplines suivantes : marketing, bureau d’études, production, commercial, qualité, après-vente, design et finances.

HAUT DE PAGE

1.3 Approche systémique

Une approche systémique est développée. Elle conduit à la construction du diagramme fonctionnel (figure 1).

HAUT DE PAGE

1.4 Approche analytique

La génération des fonctionnalités est ensuite réalisée en imaginant les relations liant deux à deux les différents éléments de l’environnement (liste des fonctionnalités issues du diagramme fonc-tionnel, tableau 1).

HAUT DE PAGE

1.5 Arborescence fonctionnelle

L’arborescence fonctionnelle est déduite par la méthode des étiquettes ; elle est représentée :

  • sous forme de texte organisé (tableau 2) ;

  • sous forme arborescente avec pondération (figure ...

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