Mettre en place des façons de travailler
Le PMO (project management office)

Suivant les principes clefs et afin de responsabiliser les équipes projet et simplifier les interfaces, une façon de travailler peut-être définie.

• Les ressources du projet (chef de projet, gestionnaire de contrat, planificateurs) relèvent directement du directeur de projet.

• Les ressources des autres fonctions relèvent opérationnellement du directeur de projet qui fixe, avec le chef de fonction, les objectifs spécifiques du projet (y compris la validation de la revue de performance), puis valide les congés, les déplacements et les dépenses.

• Une stabilité des ressources d'ingénierie de base est recherchée pendant la durée du projet (le directeur de projet et le chef de projet valident la dotation en personnel : mobilisation, démobilisation, affectation temporaire).

• Les directeurs de ligne de projet collaborent avec le service commercial sur les appels d'offres et les devis pour valider les appels d'offres/les coûts/la planification, partager les données sur le marché et définir la stratégie d'offre en favorisant le retour d'expérience de terrain vécu au cours des projets.

• Des points de contact uniques de la ligne projet sont identifiés dans d'autres fonctions (ingénierie, achats, qualité…) pour faciliter la communication, définir et mettre en œuvre des stratégies.