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Auteur(s)
-
Isabelle EQUIXOR : Ingénieure Qualité, Sécurité, Environnement
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Lire l’articleINTRODUCTION
Comment déployer les objectifs à l’ensemble de votre organisation et ainsi en optimiser leurs atteintes ?
Cantonné au seul périmètre des équipes de Direction et du service Qualité, faute d’intérêts de la part de vos autres collaborateurs, que devez-vous faire afin de tous les impliquer et de voguer ensemble vers le cap défini ?
Rendre vos objectifs clairs, applicables et « parlants » à tous, voici la clé du désenclavement !
Pour cela, un partenaire de choix se trouve dans votre organisation, le service des ressources humaines, gardien du catalogue des compétences de votre organisation.
Ne vous reste plus qu’à lancer une alliance efficace…
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Abréviations et acronymes8. Erreurs à éviter
8.1 Ne négligez pas la bonne définition d’un objectif
Objectif mal défini signifie objectif sujet à interprétation ; en conséquence, vous multipliez la possibilité de non-atteinte de celui-ci.
HAUT DE PAGE8.2 Ne négligez pas la communication à chaque point étape de vos objectifs
Ces objectifs (définition et points de suivi) doivent être évoqués auprès de l’ensemble de l’organisation. Il s’agit d’un facteur clé de réussite du déploiement et d’adhésion aux objectifs.
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Erreurs à éviter
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Outil
Tableau de déploiement des objectifs (Outil
fic0373m1.xlsx
).Le tableau de déploiement des objectifs permet de décliner les objectifs selon une orientation de type « Approche Processus ». Ce tableau permet, en parallèle, le suivi de la réalisation des objectifs dans le temps et ainsi de pouvoir, selon les jalons de contrôle retenus, mettre en œuvre un plan d’action correctif au plus tôt.
Norme ISO 9001
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