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Auteur(s)
-
Jean-Michel POU : Président Fondateur de la société Delta Mu
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Lire l’articleINTRODUCTION
La mesure est au cœur de nombreuses décisions industrielles. Elle intervient de la conception à la livraison, en passant par toutes les étapes de la production. Malheureusement, pour des raisons historiques, la plupart de nos contemporains passent à côté de la complexité des mesures. Toutes les mesures sont fausses et la gestion d’un parc d’instruments doit permettre de garantir à l’entreprise que les mesures, donc les instruments, restent malgré tout compatibles avec le besoin industriel.
Cette fiche a pour objet de décrire les principales dispositions nécessaires pour garantir des mesures quotidiennes pertinentes eu égard aux besoins.
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Qualité et sécurité au laboratoire
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Abréviations et acronymes9. Foire aux questions
Est-on obligé de sous-traiter ses étalonnages/vérifications à un laboratoire accrédité ?
La conformité des étalonnages repose, en principe, sur quatre piliers. Il faut pouvoir démontrer la pertinence de la technique d’étalonnage, la traçabilité aux étalons internationaux des étalons utilisés et la pertinence de l’incertitude d’étalonnage annoncée. Il faut également s’assurer que l’entité qui réalise l’étalonnage respecte les exigences de l’ISO 17025.
Le COFRAC, organisme d’accréditation français, se charge de vérifier ces points, ce qui épargne aux utilisateurs des services des laboratoires accrédités d’avoir à le faire eux-mêmes. Si le laboratoire n’est pas accrédité, le client devrait, en principe, s’assurer par lui-même du respect des quatre conditions explicitées ci-avant.
Dans les faits, et lorsque l’accréditation du laboratoire n’est pas une obligation explicite des référentiels, la justification de la traçabilité des étalons utilisés est souvent, malheureusement, le seul point audité parmi les quatre…
Est-on obligé de vérifier ses instruments par rapport à des normes françaises ou internationales ?
Les normes sont d’usage facultatif, mais elles peuvent être imposées au titre d’un contrat, voire plus rarement d’un règlement. Dès lors qu’aucun contrat ou règlement ne les impose, le métrologue peut les utiliser, dans leur totalité ou sur les parties qui lui paraissent cohérentes avec son besoin. La norme n’a pas pour vocation de répondre à tous les contextes, elle doit être considérée comme une source d’inspiration (fortement recommandée) mais pas forcément le carcan dans lequel certains s’enferment tout seul. Rappelons ici qu’il est possible d’agir sur les normes en répondant aux enquêtes publiques préalables à leur promulgation (cf. norm’info).
Pour les fascicules de documentation AFNOR (FD XX-XXX) en revanche, il faut être membre des commissions pour avoir le droit de participer.
Que faire si un auditeur vous impose des pratiques qui ne sont pas explicitement demandées par le référentiel qualité pour lequel il audite l’entreprise ?
Il est toujours possible de contester une remarque...
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Foire aux questions
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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[1] : NF ISO/IEC Guide 98-4 : Incertitude de mesure - Partie 4 : rôle de l’incertitude de mesure dans l’évaluation de la conformité
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[2] : FD X07-039 : Rôle de l’incertitude de mesure dans l’évaluation de la conformité - Mise en œuvre de la norme NF ISO/IEC Guide 98-4 – Illustration au travers d’études de cas industriels
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[3] : « Erreur maximale tolérée (E.M.T) : un spaghetti dans une boîte de Toblerone »
-
[5] : « Smart Metrology, de la métrologie des instruments à la métrologie des décisions » (AFNOR 2016 – POU Jean-Michel, LEBLOND Laurent)
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La gestion d’un parc d’instruments de mesure. Bivi métrologie Afnor
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Outil
Étude OPPERET simplifiée (Outil
fic1424m1.xlsx
).0
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