Objectif ambitieux : former des décideurs performants
Utilisation d'outils de réalité virtuelle dans les formations de la sécurité civile

Les situations opérationnelles se caractérisent souvent par leur cinétique et leur ampleur (et par extension la gravité des effets). Plus ces deux facteurs seront importants et plus les événements seront difficiles à maîtriser. Les réponses déployées par les intervenants et plus particulièrement par les décideurs imposent donc de maîtriser :

• l'analyse de situation pour comprendre ce qui se passe et ce qui pourrait se passer ;

• l'évaluation des enjeux pour comprendre ce qui va être impacté ou qui pourrait être impacté ;

• la définition des objectifs pour prioriser les actions et ne pas « disperser » inutilement les moyens qui, par définition, sont dans un premier temps limités ;

• le contrôle des résultats obtenus pour adapter le dispositif ;

• et d'une manière générale ; le temps.

Lors de situations complexes, ces différentes phases nécessitent la mise en œuvre de cellules de décision impliquant plusieurs acteurs, éventuellement de services différents, afin d'offrir un spectre de compétences étendu et de pouvoir fractionner les tâches.

Le contexte de crise se caractérise notamment par la faillite du processus décisionnel . Si les décisions prises sont incohérentes, inadaptées et donc inefficaces, voire si les décisions ne sont plus prises, l'événement sera totalement subit par les décideurs. L'évitement de crise consiste donc à empêcher, quelques soient l'ampleur et la complexité de l'événement initial, de se retrouver dans un tel schéma.

Il est donc capital de former les décideurs en les entraînant à être sur « le fil du rasoir » pour maîtriser tous les aspects organisationnels, techniques et surtout humains de ces circonstances difficiles caractérisées par un contexte pouvant être fortement dégradé par le stress et les incertitudes.