La voix sur IP (VoIP) désigne une technologie permettant le transport de la voix numérisée sur un réseau IP ainsi que l'établissement de communications entre téléphones IP ou téléphones logiciels (ou « softphone »). L'usage d'un téléphone analogique connecté à un boitier de conversion VoIP ou à une passerelle de téléphonie Internet est également couvert.
La première partie de ce dossier propose un état de l'art des architectures en place pour accéder, d'une part, à la téléphonie fixe sur circuit (depuis le domicile ou l'entreprise), à l'Internet bas-débit (depuis le domicile avec un modem 56K) et haut-débit (depuis le domicile avec un modem ADSL ou l'Intranet de l'entreprise), et d'autre part, à la téléphonie mobile et à l'Internet mobile via le réseau mobile (GSM/GPRS/EDGE et UMTS/HSPA). Nous aborderons également les enjeux liés à la migration vers la voix sur IP, notamment en termes d'interopérabilité, de qualité de service, de sécurité et de continuité de service liée à la mobilité. Afin d'ouvrir de nouvelles perspectives à la voix sur IP, nous la replacerons dans les nouvelles architectures convergentes avec, d'une part, la convergence fixe-mobile (CFM) et les architectures I-WLAN, UMA/GAN et VCC et, d'autre part, le remplacement des réseaux de transport basés sur la commutation de circuit par le « tout IP » dans le cadre des architectures TISPAN Release 1 et LTE/SAE.
La deuxième partie Voix sur IP : Internet, fixe et mobile- Principales normes[TE 7 533] décrit les principales normes pour le contrôle d'appel (H.323, SIP, MGCP et Megaco/H.248), la qualité de service (DiffServ, RSVP, VAD, UEP/UED et MOS), le codage de source (codecs), la transmission des trames vocales numérisées (RTP/RTCP, UDP/UDP-Lite, IP), la compression (ROHC, SigComp) et la sécurité (HTTP Digest, IPsec, TLS, SRTP).
La troisième partie Voix sur IP : Internet, fixe et mobile- Mise en œuvre[TE 7 534] couvre la mise en œuvre de la voix sur IP dans le cadre, premièrement, de la téléphonie Internet, avec des exemples de boîtiers de conversion VoIP, de passerelles résidentielles (ou « boxes ») et de téléphones logiciels, deuxièmement, de la téléphonie sur IP, avec des exemples de téléphones IP, de PABX IP, de plates-formes VoIP et passerelles de téléphonie Internet et, troisièmement, de la voix sur IP mobile. Les exemples d'équipements et d'architectures sont tirés des spécifications techniques publiques de produits industriels actuels et sont proposés de manière illustrative sans aucune exhaustivité.