Nous avons, au sein de ces fiches pratiques, mis l’accent sur le côté opérationnel afin que cet ouvrage devienne un guide permanent dans votre pratique quotidienne. Chaque fiche pratique expose une mise en place opérationnelle, une approche méthodologique, un outil ou un retour d’expérience. Après l’explication du contexte et de l’objectif à atteindre, les différentes étapes de sa mise en œuvre sont détaillées, souvent au travers de cas d’études. Enfin, ces fiches sont accompagnées de nombreuses rubriques pratiques : conseils de mise en œuvre, erreurs à éviter, et pistes pour aller plus loin. Sur le site internet, des liens hypertextes permettent de passer de fiche en fiche pour compléter son savoir dans la même thématique ou acquérir des bases nécessaires préalables. Vous pourrez aussi télécharger et utiliser des outils types fournis avec certaines fiches et qui seront amenés à s’enrichir avec le temps.
Nous proposons à la fois un rappel des fondamentaux et des évolutions récentes de la veille, mais aussi une série de méthodes opérationnelles à mettre en œuvre pour gagner en efficacité. Les deux dernières parties de l’ouvrage sont consacrées à un inventaire des sources généralistes et spécialisées, et à une présentation des solutions présentes sur le marché français et mises en situation réelle par des cellules de veille.
L’ouvrage est composé de quatre parties, qui sont elles-mêmes divisées en plusieurs chapitres. Nous avons sollicité les meilleurs experts français dans chacun des domaines de la veille et avons privilégié des professionnels au contact des réalités du terrain de l’entreprise ou des organisations.