« Beaucoup de plateformes d’intelligence artificielle finiront par adopter la publicité », a déclaré mardi à l’AFP le patron du groupe français de publicité en ligne Criteo, au moment où la rentabilité des entreprises d’IA est plus que jamais questionnée.
« La publicité est le modèle économique le plus à même d’être déployé à grande échelle dans le monde », a poursuivi Michael Komasinski, directeur général du groupe, rencontré en marge du Web Summit à Lisbonne.
« Cela a permis de financer la plupart des grandes plateformes que nous utilisons tous aujourd’hui, que ce soit Google, Meta, Snapchat », a-t-il ajouté.
Sous pression pour rentabiliser ses dépenses colossales, OpenAI a commencé à tester en février aux États-Unis la publicité dans ChatGPT, pour ses offres gratuite et à bas coût, avant un déploiement mondial progressif, en partenariat avec Criteo notamment. L’Europe a ainsi vu arriver les publicités sur ChatGPT à partir d’août.
Son rival Anthropic, qui doit s’introduire en Bourse prochainement, a lui assuré qu’il n’intégrerait pas de publicités dans ses outils d’IA, au nom de la sécurisation des données et de l’intérêt des utilisateurs.
Au-delà d’OpenAI, Microsoft propose déjà des contenus sponsorisés sur son assistant IA Copilot à destination du grand public depuis 2023. Perplexity, moteur de recherche dopé à l’IA, l’expérimente, lui, depuis 2024 aux États-Unis et Google est en réflexion sur son intégration dans Gemini.
Les entreprises qui développent des modèles d’IA font face à des coûts très importants, et la publicité apparaît comme un levier pour générer des revenus au moment où les investisseurs semblent craindre un potentiel ralentissement du rythme de développement du secteur.
« Je pense que les formats publicitaires vont continuer à devenir plus intéressants, plus innovants, et certainement plus intégrés à l’expérience conversationnelle », a détaillé Michael Komasinski, qui collabore avec OpenAI dans 89 pays pour l’élaboration de campagnes publicitaires sur ce canal.
Selon le dirigeant, 3.600 marques ont testé des campagnes dans ce cadre et il dit observer « une hausse modeste » des budgets de ses clients sur ChatGPT depuis le lancement de cette offre.
Pour autant, Michael Komasinski se dit « sceptique » face au développement d’agents d’IA capables d’effectuer complètement seuls des actes d’achat.
« Il est très facile de commander des choses peu importantes (en ligne) et pour les choses très importantes, vous ne voudriez pas le déléguer à un robot », affirme-t-il.
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