Le site de vente de vêtements Boohoo écope d’une amende de 2,33 millions d’euros

La chaîne britannique de vente en ligne de vêtements Boohoo a écopé d’une amende de 2,33 millions d’euros, à la suite d’une enquête qui a révélé des « pratiques commerciales trompeuses », a annoncé jeudi la Répression des fraudes.

Cette amende, « pour pratiques commerciales trompeuses et non conformité sur l’étiquetage des produits », a été proposée, avec l’accord du procureur de la République de Paris, à la société, « qui l’a acceptée », a précisé la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) dans un communiqué.

La Répression des fraudes reproche à Boohoo.com une tromperie sur « la véracité des promotions annoncées »: lors de son enquête, elle a analysé « les prix de plusieurs centaines de produits (prix de vente, prix barrés et pourcentage de réduction) vendus sur le site boohoo.com » et a « mis à jour des pratiques commerciales trompeuses ».

« Ces pratiques de prix barrés et de promotions permanentes donnent au consommateur l’impression de réaliser de très bonnes affaires et sont susceptibles d’influencer son acte d’achat », souligne la DGCCRF.

« Or 40% des annonces vérifiées (…) n’offraient aucune baisse de prix, 7% une baisse moins importante qu’annoncée et 48% étaient en réalité des augmentations de prix ». Soit « au total 95% d’annonces non conformes », relève la Répression des fraudes.

La DGCCRF a également noté l’utilisation des termes « cuir », « similicuir » ou encore « daim » dans la description de produits synthétiques, ce qui est interdit.

Elle a aussi relevé « le défaut d’information sur la composition d’articles textiles » ou « chaussants ».

Boohoo.com avait racheté la marque Debenhams en 2021, des grands magasins de vêtements très connus en Grande-Bretagne, après leur faillite.

fmp/jbo/yk

« Tous droits de reproduction et de représentation réservés. © 2026 Agence France-Presse. »