Meta met fin à sa collaboration avec un sous-traitant au Kenya

Meta a annoncé jeudi mettre fin à sa collaboration avec l’entreprise Sama, un sous-traitant chargé d’entrainer l’intelligence artificielle au Kenya, où la maison-mère de Facebook fait face à une série de poursuites.

Sama était chargée de retirer de Facebook les publications violentes et haineuses entre 2019 et 2023 et dit aujourd’hui offrir des « solutions d’annotation de données pour la vision par ordinateur qui alimentent les modèles d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique (ML) ».

L’entreprise est poursuivie au Kenya avec Meta et un autre sous traitant par d’anciens modérateurs de contenu qui dénoncent leurs conditions de travail et leurs licenciements.

Sama a indiqué dans un communiqué avoir « reçu une notification officielle de Meta, un client important, lui demandant de mettre fin à une mission majeure dans ses bureaux de Nairobi », et que « la procédure de licenciement touchera 1.108 employés (…) dont un nombre important faisait partie du groupe de travail concerné par les suppressions de postes ».

Les tentatives de dialogue avec Meta ont été vaines, a précisé l’entreprise dans un communiqué.

Sama « s’efforce activement » d’apporter son soutien aux employés suite à cette annonce », a déclaré sa directrice Annepeace Alwala, citée dans le communiqué.

« Nos équipes perçoivent un salaire décent, bénéficient de tous leurs avantages sociaux et profitent d’un accompagnement psychologique sur site assuré par des professionnels qualifiés et agréés », a-t-elle assuré.

Une porte-parole de Meta a indiqué à l’AFP avoir mis fin à sa collaboration avec Sama « car leurs pratiques ne respectent pas nos normes ».

La justice kényane s’est aussi déclarée l’année dernière compétente pour juger du rôle de Meta dans une autre affaire, dans laquelle est est accusée de n’avoir pas modéré suffisamment la diffusion de contenus prônant la haine et la violence durant le conflit au Tigré, ouvrant la voie à un procès.

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