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Auteur(s)
-
Yvan VÉROT : Directeur Hygiène-Sécurité-Environnement Industrie chez ATOFINA
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Lire l’articleINTRODUCTION
La réalité est faite de singularités. Elle ne saurait se laisser enfermer dans la prévision qui en épuiserait tous les aspects.
L’écart irrémédiable existant entre le prescrit et le réel résulte de l’insurmon-table difficulté d’enfermer dans une prévision totale l’ensemble des situations susceptibles d’être rencontrées dans l’exploitation d’un système complexe. Ainsi, dans le domaine industriel, il revient à l’exploitant d’assurer la réconciliation entre :
-
d’une part, les prescriptions provenant des différentes lignes de savoir qui ont conçu le procédé et construit les installations ;
-
d’autre part, la réalité du fonctionnement effectif des équipements et des installations ainsi que du comportement des acteurs.
Le retour d’expérience dans les industries de procédé comporte trois dimensions : technique, organisationnelle, managériale et revêt ainsi deux aspects :
-
d’une part, c’est un élément de compréhension et d’accroissement de connaissance ;
-
d’autre part, c’est un élément essentiel de toute démarche managériale par l’implication des acteurs et la recherche de progrès.
Cet article a pour objet de présenter l’apport du retour d’expérience dans la recherche de maîtrise du risque dans les industries de procédé.
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Place du retour d’expérience dans la maîtrise du risqueArticle inclus dans l'offre
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2. Organisation du retour d’expérience
D’une façon générale, le retour d’expérience s’est organisé à plusieurs niveaux sous l’impulsion des pouvoirs publics, de la communauté scientifique et technique, et des industriels.
2.1 Communauté scientifique et technique, et pouvoirs publics
Sous l’impulsion de l’ensemble de la communauté scientifique et technique ainsi que des pouvoirs publics, des banques de données ont été créées. Ces banques de données répertorient plusieurs milliers d’événements et en fournissent une analyse en termes :
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d’événements ;
-
de conséquences ;
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d’activités exercées ;
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de produits concernés ;
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d’équipements ;
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des causes.
On citera tout particulièrement en France le Bureau d’analyses des risques et des pollutions industrielles (BARPI), appartenant à la Direction de la prévention des pollutions et des risques du ministère de l’Aménagement du Territoire et de l’Environnement. Cet organisme a créé une base de données nommée ARIA comportant actuellement 13 000 événements analysés sous divers aspects .
HAUT DE PAGE2.2 Industriels
De nombreuses branches d’activités se sont organisées, souvent au plan international, pour assurer le retour d’expérience : production d’électricité ...
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BIBLIOGRAPHIE
-
(1) - MAWSOT (J.) - Retour d’expérience dans le cadre du Bureau d’Analyse des risques et Pollutions Industrielles. - Actes du séminaire « Retours d’expérience, apprentissages et vigilances organisationnels – Approches croisées ». CNRS – Programme Risques Collectifs et Situation de crise.
-
(2) - FOUREST (B.) - Retours d’expérience sur les incidents et presque accidents dans le cadre de l’exploitation du parc nucléaire d’EDF. - Actes du Séminaire « Retours d’expérience, apprentissage et vigilances organisationnels – Approches croisées ». CNRS – Programme Risques Collectifs et Situation de crise.
-
(3) - VEROT (Y.) - Maîtrise du risque dans l’industrie chimique et pétrochimique : retour d’expérience. - Actes du Séminaire « Retours d’expérience, apprentissages et vigilances organisationnels – Approches croisées ». CNRS – Programme Risques Collectifs et Situation de crise.
-
(4) - de COURVILLE (B.) - Maîtrise des risques à Air France – Système de retours d’expérience. - Actes du Séminaire « Retours d’expérience, apprentissages et vigilances organisationnels – Approches croisées »....
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