Gérer les interfaces avec les parties prenantes et leurs impacts potentiels
Les différentes causes de décalage d’un planning

Les contrats industriels d’équipements ou d’installations mettent en jeu une multitude de parties prenantes. Le scope du projet qui débouche sur une segmentation en lots de travaux (issus du WBS – work breakdown structure) va générer une multitude d’interfaces à maîtriser.

Du côté du constructeur, cela commence par des bureaux d’études spécialisés qui vont travailler chacun sur leurs produits.

Des métiers différents d’ingénierie (mécanique, électrotechnique, automatisme) vont être mis en jeu.

Toutes ces parties prenantes vont se retrouver impliquées dans des interfaces lors de l’intégration de l’installation finale. Il n’est pas rare de constater alors des écarts aux interfaces pouvant nécessiter une reconception des sous-ensembles afin qu’ils s’adaptent parfaitement les uns aux autres.

Le fonctionnement des contrats en consortium mettant en jeu des entreprises de cultures différentes (pays, métiers, référentiels…) va aussi générer des problèmes d’interface qui, s’ils ne sont pas appréhendés au départ du projet, peuvent entraîner des conséquences fâcheuses lors de l’intégration des équipements sur le site du client.

Dans ce cadre de projets réalisés en groupement, une source importante de retard est donc liée aux interfaces entre les différents lots.

Ainsi, un partenaire qui ne respecte pas ses jalons pourra être à l’origine du décalage des tâches d’un autre partenaire. Dans ce cas, le règlement financier prévu sur la base du contrat conclu entre les deux parties sera perturbé et l’impact sur le planning, quant à lui, sera bien réel et les retards induits difficilement résorbables.

Le scope et les lots de travaux définis devront s’accompagner d’une répartition des responsabilités et fourniture (DOW – division of work). Ce travail de préparation minutieux est indispensable pour ne pas se retrouver devant le fait accompli face à un manque de produits ou prestations impliquant un inévitable décalage du planning du projet.