Bibliographie
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- C. M. Christensen, The Innovator’s Dilemma: The Revolutionary Book That Will Change the Way You Do Business, Harper Business, 2011
- C. M. Christensen, Seeing What’s Next: Using the Theories of Innovation to Predict Industry Change, Harvard Business School Press, 2004
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- J.P. Faivre, J. Schwoerer, « Une nouvelle approche des choix des consommateurs : le modèle “Trade-Off” », Revue française de marketing, Cahier n° 55
- J. Bely, M. Barth, « Qui paie ? Une question clé pour réinventer les business models », La Jaune et la Rouge, octobre 2010
Acronyme
QQQCP : Quoi ? Pour Qui ? Quand ? Comment ? Pour quoi ?
