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RÉSUMÉ
La gestion des risques est la mise en œuvre de toutes les dispositions organisationnelles et techniques visant à réduire leur probabilité d'occurrence ou à diminuer leur gravité. Dans nos sociétés modernes et industrialisées régies par des systèmes de plus en plus complexes, le risque, qu’il soit technologique, individuel, financier ou professionnel, est de plus en plus mal perçu. Devenue une composante essentielle du développement durable, la gestion des risques impose la compréhension et l’explication de phénomènes qui font appel à des connaissances de plus en plus de disciplines (chimie, biologie, physique, mécanique, probabilités).
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Jean-Pierre DAL PONT : Président de la Société Française de Génie des Procédés
INTRODUCTION
Les sociétés des pays industrialisés comme la France sont des sociétés basées sur la science et la technologie. Ce sont des systèmes de plus en plus complexes, dont les éléments qui les composent sont fortement interconnectés ; une grève des transporteurs peut paralyser le pays tout entier, une panne d'électricité a des répercussions inattendues (ascenseurs bloqués, absence de feux de signalisation, etc.). Nos sociétés modernes sont aujourd'hui des espaces ouverts où la communication revêt une importance extrême, souvent source d'anxiété et de jugements hâtifs. Le risque est mal perçu, qu'il soit naturel ou lié à l'activité humaine et tout particulièrement à l'activité industrielle. C'est une notion largement subjective.
Le Français a longtemps accepté de véritables hécatombes sur son réseau routier où se tuent environ 5 000 personnes par an. Mais il a du mal à accepter un accident du travail, même s'il s'avère que l'employeur a pris en conscience beaucoup de précautions. L'outil industriel est de moins en moins toléré, alors qu'il est la base même de la richesse du pays qui l'accueille. Mais que dire d'un accident comme celui qui a détruit l'usine d'AZF à Toulouse le 21 septembre 2001, à l'origine d'une trentaine de morts et de dégâts considérables ? Que faut-il penser de la tragédie de Bhopal (Inde) qui s'est produite pendant la nuit du 2 au 3 décembre 2004 dont on ne saura jamais si le nombre de victimes est de 5 000 ou 20 000, voire davantage ?
En ce début de siècle, la notion de « développement durable » s'impose. Elle repose sur trois piliers : économique sans lequel aucune entreprise humaine ne saurait perdurer, environnemental car il faut protéger notre planète et sociétal ; cette dernière notion sous-entend que l'activité humaine doit prendre en compte les besoins de la société et des individus qui la composent.
La gestion des risques est une composante essentielle du développement durable : à l'échelle d'une nation, d'une commune, d'une entreprise, d'une usine, d'un individu.
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VERSIONS
- Version archivée 1 de juin 2003 par Jean-Pierre DAL PONT
- Version courante de déc. 2016 par Jean-Pierre DAL PONT
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2. Entreprise et risques
« Entreprendre c'est gérer économiquement des risques » [AG 1 100]. L'entreprise, qu'elle fournisse des biens ou des services, est soumise à des risques. Il peut s'agir de la préservation d'un savoir-faire, de la fidélisation de dirigeants de haut niveau ou de certains chercheurs, des risques sociaux, des risques liés aux contrats, à l'insolvabilité de certains clients, aux fournisseurs et sous-traitants, à la variabilité des taux de change, au système informatique, etc.
Les investissements majeurs présentent toujours un risque, mais un risque indispensable sans lequel l'entreprise ne peut s'adapter à l'évolution des marchés et des techniques. Les risques liés aux investissements peuvent être accrus dans le cas d'une implantation à l'étranger ou de la mise en œuvre de technologies nouvelles.
Des accidents peuvent ternir l'image de l'entreprise, facteur important lorsque l'entreprise cherche à embaucher, ou a besoin de capitaux.
Dans la majorité des cas les risques technologiques sont à l'origine des plus grandes difficultés des entreprises industrielles. ERIKA, AZF, SEVESO, Concorde, Tunnel du Mont Blanc sont, parmi tant d'autres, des noms hyper-médiatisés synonymes d'accidents aux conséquences économiques, sociales et humaines importantes. La catastrophe de Bhopal a entraîné la disparition graduelle de Union Carbide, société à qui appartenait majoritairement le site indien. Les statistiques des sociétés d'assurance montrent que plus de 70 % des PME qui ont un sinistre important disparaissent dans les trois années qui suivent.
De bons résultats en termes de sécurité engendrent la confiance auprès des clients, des actionnaires, des analystes financiers, des riverains des installations de production, et d'une façon générale, de toutes les parties prenantes de l'entreprise que les anglo-saxons appellent « stakeholders ». Contrôler et améliorer d'une façon continue tout ce qui a trait à la conception des produits, aux ateliers qui les produisent, à leur exploitation, à la distribution, est une nécessité.
De...
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