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NOTE DE L'ÉDITEUR
La norme NF ISO 26000 de novembre 2010 citée dans cet article a été remplacée par la norme NF EN ISO 26000 (X30-026) : Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale (Révision octobre 2020)
Pour en savoir plus, consultez le bulletin de veille normative VN2009 (Novembre 2020).
RÉSUMÉ
Pour répondre à différents enjeux et à des cadres normatifs et législatifs, les entreprises doivent adapter leur supply chain au développement durable. Dans ce cadre, sont définis les managements de la supply chain verte et de la supply chain durable. Puis, sont expliquées les conséquences durables des activités de la supply chain.
A ce stade, le manager peut rendre sa supply chain plus durable grâce à un éventail de bonnes pratiques. Des indicateurs lui permettent de mesurer la performance durable de sa supply chain, ainsi que les impacts de la mise en place de certaines bonnes pratiques.
Enfin, afin de lui fournir des outils d'évaluation, différents modèles d'évaluation d'une supply chain durable sont comparés.
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Anicia JAEGLER : Professeur à Kedge Business School (Bordeaux, France) - Chercheur associé à l’Institut Fayol, UMR CNRS 5600 EVS – École Nationale Supérieure des Mines de Saint-Etienne (France)
INTRODUCTION
En 1987, le rapport Brundtland a présenté la définition d’« un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à satisfaire leurs propres besoins » . Le développement durable était défini avant d’être décliné en responsabilité sociétale de l’entreprise. Différentes pressions poussent les entreprises à rendre plus durable leur supply chain. Ce concept a ainsi commencé à être adopté par de nombreuses entreprises au cours des dernières décennies. En outre, la durabilité est devenue, soit une manière de se différencier, soit une obligation pour rester concurrentiel selon les secteurs industriels. Cependant, des outils manquent encore pour la conception complète et éprouvée d’une supply chain durable.
La notion de développement durable déclinée au management de la supply chain implique d’intégrer ses trois piliers (économique, environnemental et social) à l’ensemble des activités pour obtenir une supply chain durable (SCD) ou sustainable supply chain (SSC). Ces différents concepts sont définis, ainsi que les cadres législatifs et normatifs les encadrant. Le contexte du développement durable engendre de nombreux enjeux auxquels doivent faire face les entreprises en mettant en place un sustainable supply chain management (SSCM) ou un management de la supply chain durable (MSCD).
Les impacts environnementaux et sociaux de cette mise en place sur chaque activité de la supply chain sont décrits et modélisés. Afin d’aider les entreprises dans leur démarche de mise place d’une SSD, cet article indique les leviers durables liés à la supply chain. À partir de ces leviers, de bonnes pratiques sont exposées et illustrées par des exemples concrets pour chaque activité. De plus, des indicateurs sont proposés afin de suivre la mise en place des bonnes pratiques durables dans la supply chain, ainsi que leurs impacts. Enfin, différents modèles d’évaluation de la performance durable sont classés : grille de maturité, indicateur global. Leurs principales caractéristiques sont expliquées. Ces modèles sont détaillés afin d’en faciliter le choix.
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MOTS-CLÉS
Développement durable performance globale supply chain évaluation environnementale supply chain verte
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4. Conclusion
Le management de la supply chain durable est la gestion de toutes les activités de la supply chain en prenant en compte les trois piliers du développement durable, ainsi que les exigences des parties prenantes. Des lois et des normes encadrent cette gestion telles l’ISO 26000 ou la loi NRE. Pour répondre aux nouveaux enjeux ainsi créés, les entreprises doivent analyser leurs activités et leurs impacts durables afin de rendre leur supply chain plus durable. Ainsi les activités des supply chain sont décrites avec leurs incidences durables. Un benchmark des bonnes pratiques durables a été réalisé. Les entreprises peuvent ainsi se positionner selon leur secteur d’activités.
Puis, elles ont besoin d’évaluer le niveau de durabilité actuel, mais ont aussi la nécessité de connaître le niveau de durabilité de leurs futures décisions concernant cette supply chain. Pour cela, les entreprises ont besoin d’indicateurs. Ces derniers sont nombreux et doivent être sélectionnés en fonction des spécificités de chaque supply chain. Choisis selon les trois piliers du développement durable, ils permettront de suivre sa performance durable.
Les entreprises peuvent enfin s’appuyer sur un cadre conceptuel d’évaluation et implémenter un modèle d’évaluation de la performance durable de leur supply chain. Cet article en propose six de manière non exhaustive. Il s’agit, soit de grilles de maturité, soit d’un indicateur global de performance. Les grilles sont des modèles déjà existant intégrant le développement durable comme entité à part entière ou décliné dans chaque étape du processus d’évaluation. L’indicateur global est à construire pour un modèle d’évaluation sur-mesure selon les spécificités de la supply chain. Selon la finalité de l’évaluation, les entreprises seront à même de choisir le modèle le plus adapté.
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BIBLIOGRAPHIE
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(1) - BRUNTLAND (G.). - Our Common Future : Report of the World Commission on Environment and Development. - http://www.un-documents.net/wced-ocf.htm (1987).
-
(2) - ELKINGTON (J.) - Partnerships from cannibals with forks : The triple bottom line of 21st-century business. - Environmental Quality Management, 8(1), 37-51 (1998).
-
(3) - MENTZER, JOHN (T.), DEWITT, WILLIAM, KEEBLER, JAMES (S.), et al. - Defining supply chain management. - Journal of Business logistics, 22(2), 1-25 (2001).
-
(4) - LAMBERT, DOUGLAS (M.), COOPER, MARTHA (C.), PAGH, JANUS (D.) - Supply chain management : implementation issues and research opportunities. - The international journal of logistics management, 9(2),1-20 (1998).
-
(5) - * - Observatoire de la supply chain. Livre blanc (2008).
-
(6) - BlOEMHOF-RUWAARD (J.M.),...
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
-
Développement durable et Responsabilité sociale de l’entreprise.
-
Comprendre le développement durable et la responsabilité sociétale.
-
Modèles d’évaluation de la performance de la supply chain.
-
Benchmarking de la supply chain.
-
Transport et développement durable.
-
Enjeux de la chaîne logistique.
-
...
-
FAQ logistique – Actualités, ressources et solutions, portail d’informations
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Supply chain magazine
-
AIRL – Association internationale de recherche en logistique
-
Supply Chain Masters – Cabinet conseil spécialisé dans l’audit conseil, formation et coaching
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APICS Supply Chain Council
-
WK Transport Logistique – Site officiel de plusieurs revues et magazines autour des transports et de la logistique
ISO 26000 - Responsabilité sociétale ISO26000 : 2010
ISO 14001 - Management environnemental : 2015
ISO 9001 - Management de la qualité : 2008
SA 8000 - Responsabilité sociale
ISO 14040 à 14049 - Analyse du cycle de vie
ISO 14062 - Eco design
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