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La politique « Achats »
Achats de services et de fournitures
SL2030 v1 Article de référence

La politique « Achats »
Achats de services et de fournitures

Auteur(s) : Patricia DEPLANCHE

Date de publication : 10 déc. 2007 | Read in English

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1 - La politique « Achats »

2 - Procédures

3 - Sélection des services et des fournitures

  • 3.1 - Pressentir et identifier les besoins
  • 3.2 - Investissements
  • 3.3 - Cahier des charges fonctionnel
  • 3.4 - Étude économique
  • 3.5 - Cahier des charges « fournisseur »
  • 3.6 - Lister les services et fournitures critiques

4 - Achats de services et de fournitures

5 - Réception des achats

  • 5.1 - Gestion des stocks
  • 5.2 - Contrôles à réception
  • 5.3 - Sécurité au laboratoire

6 - Évaluer et approuver les fournisseurs

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NOTE DE L'ÉDITEUR

11/01/2019

La norme NF EN ISO/CEI 17025 « Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais »  citée dans l'article a été mise à jour en 2017. 

Pour en savoir plus, consultez l'article "Révision de la norme NF EN ISO/CEI 17025" (réf. SL2010)

RÉSUMÉ

Les achats doivent se conformer aux exigences de la norme ISO/CEI 17025 et répondre, on s'en serait douté, à un processus d'amélioration continue. Au final, le but de la politique Achats est de définir des stratégies, des consignes et des objectifs clairs en matière d'achats, particulièrement les achats critiques comme ceux des équipements et des étalons. Il en découle inévitablement la rédaction et la mise en oeuvre de procédures, devant porter entre autres sur l'identification des besoins, la réception des achats et l'évaluation des fournisseurs.

Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.

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Auteur(s)

  • Patricia DEPLANCHE : Responsable Qualité & Achats - Centre d’analyses environnementales – VEOLIA Environnement

INTRODUCTION

Les achats et l’ISO 17025

Depuis 1999, les laboratoires accrédités doivent répondre aux exigences de la norme ISO/CEI 17025.

La deuxième édition de la norme en 2005 n’introduit aucune modification quant au paragraphe initial : 4.6 « Achats de services et de fournitures ».

Très concis, ce paragraphe fait appel au bon sens et à un processus d’amélioration continue de la performance Achats. Des compléments concernant l’application de ce paragraphe sont développés dans les documents du Cofrac (Comité français d’accréditation) : LAB REF 02 (2005) et les programmes d’accréditation (tableau 1).

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-sl2030

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1. La politique « Achats »

La direction, dans le cadre de ses divers engagements dans la mise en œuvre et l’application de la norme NF EN ISO/CEI 17025, se doit de définir une politique Achats au travers du manuel Qualité, d’une procédure ou de tout autre support.

Le but de la politique Achats est de définir :

  • des stratégies ;

  • des consignes ;

  • des objectifs clairs en matière d’achats et en ciblant plus particulièrement les achats critiques tels que les équipements ou les étalons.

Extrait de la norme NF EN ISO/CEI 17025 § 4.6.1 : le laboratoire doit avoir une politique et une (des) procédure(s) pour la sélection et l’achat des services et fournitures qu’il utilise et qui ont des incidences sur la qualité des essais et/ou des étalonnages.

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BIBLIOGRAPHIE

  • (1) - LAB REF 02 -   Exigences pour l’accréditation des laboratoires selon la norme NF EN ISO/CEI 17025  -  (révision 02 – nov. 2005).

  • (2) - Recueil de normes AFNOR -   Optimiser les relations clients – fournisseurs  -  (2000).

NORMES

  • Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais. - NF EN ISO 17025 - (sept. 2005)

  • L’analyse fonctionnelle – Outil interdisciplinaire de compétitivité. - FD X 50-101 - (déc. 1995)

  • Analyse de la valeur, analyse fonctionnelle – Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel. - NF X 50-151 - (déc. 1991)

  • Évaluation de la conformité – Déclaration de conformité du fournisseur – Partie 1 : Exigences générales. - NF EN ISO/CEI 17050 – 1 - (avril 2005)

  • Évaluation de la conformité – Déclaration de conformité du fournisseur – Partie 2 : Documentation d’appui. - NF EN ISO/CEI 17050 – 2 - (avril 2005)

ANNEXES

  1. 1 Organisme

    1 Organisme

    COFRAC : Comité FRançais d’ACréditation

    http://www.cofrac.fr

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    Ressources documentaires

    Démarche qualité pour des données de recherche robustes

    Les chercheurs pour être connus et reconnus doivent publier. Or, on constate que le nombre de ...

    Évolutions de la norme ISO/IEC 17025:2017

    L’obsolescence de la version 2005 de l’ISO/IEC17025 a conduit à une révision profonde de ce référentiel. ...

    Traçabilité des mesurages selon la norme ISO 17025

    La traçabilité consiste à connaître l’origine d’un objet ou d’une action et les différents acteurs qui ...

    Validation des méthodes d'analyse quantitatives au moyen du profil d'exactitude

    Valider les méthodes est devenu une évidence pour les laboratoires d'analyse. C'est pourquoi ils ont ...