Présentation
RÉSUMÉ
Dans un monde en pleine mutation liée à l’explosion des connaissances scientifiques et technologiques et à l’évolution sans cesse rapide des outils numériques, la pratique de veille est devenue un outil indispensable dans tous les secteurs d’activités. La réussite de sa mise en place nécessite une structuration appropriée dotée de moyens et d’outils de l’Intelligence Artificielle(IA) les plus performants et assurée par des « veilleurs » qualifiés. Cet article est consacré aux enjeux et aux opportunités de la pratique de la veille scientifique et technologique (VST) pour l’enseignement supérieur et la recherche, les pôles de compétitivité, les entreprises et les collectivités. Il aborde, également, l’évolution du concept de veille à l’ère du numérique, ses différents types, ses sources et ses outils ainsi que sa méthodologie. On y trouve aussi des exemples de pratique de veille dans les structures d’enseignement supérieur et de recherche, dans les entreprises et les collectivités. L’article présente, par ailleurs, des propositions pour développer davantage la pratique de la veille.
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Lire l’articleAuteur(s)
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Mohamed-Razak JEDAY : Professeur à l’École Nationale d’Ingénieurs de Gabès – Université de Gabès, Président – Directeur Général de « Pol.i.tech-Gabès », Tunisie.
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Ezzedine OUNIS : Enseignant à l’Université de Gabès, Tunisie
INTRODUCTION
Aux niveaux individuel et collectif, faire de la veille est essentiel pour moderniser ses moyens et ses outils de formation et de recherche, pour rester compétitif, pour anticiper les évolutions du marché, pour développer une stratégie de développement économique durable et, plus généralement, pour réussir sa carrière professionnelle et pour avoir une position de leadership dans son domaine d’activité. Plus que jamais, la veille est indispensable pour tout investissement permettant aux différentes structures publiques et privées de gagner en agilité, en réactivité et en compétitivité. En identifiant les opportunités, et en anticipant les risques, la veille contribue à l’émancipation individuelle, à la pérennité de l’entreprise, et à l’attractivité territoriale. Parmi les enjeux et les opportunités de la veille, citons :
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suivre en temps réel les avancées scientifiques, technologiques, économiques, réglementaires et sociétales aux niveaux national et international ;
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anticiper les changements des méthodes pédagogiques, les évolutions technologiques, les tendances émergentes, les nouvelles exigences sociétales, et les changements géopolitiques pour prendre des décisions stratégiques éclairées ;
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identifier les opportunités de partenariat gagnant-gagnant dans les activités commerciales et de recherche-développement-innovation (RDI) ;
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mitiger les risques, en se préparant aux menaces potentielles, afin de mettre en place les mesures adéquates pour les éviter ;
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renforcer la compétitivité individuelle et collective, pour assurer en permanence sa croissance et sa pérennité.
MOTS-CLÉS
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Présentation
1. Définitions et historique de la veille technologique
1.1 Définitions
Faire de la veille est une pratique humaine très ancienne pour diverses raisons, de la surveillance des ennemis à la collecte d’informations culturelles et commerciales. Par exemple, les Égyptiens anciens surveillaient les mouvements des ennemis potentiels et collectaient des informations sur les cultures et les pratiques des peuples voisins pour mieux se préparer et s’adapter. Au Japon, dès l’ère Meiji (1868), la veille était essentielle pour surveiller les pratiques industrielles et commerciales internationales.
Actuellement, la veille a élargi énormément ses champs d’applications en allant de la veille classique à la veille électronique. Ainsi, plusieurs définitions sont proposées pour le concept de veille.
Selon l’Association française de normalisation (AFNOR) la veille est une « activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions » (AFNOR XP X50-053-1998).
Selon Techniques de l’Ingénieur, « La veille, au sens général, est un ensemble d’activités orientées vers l’obtention d’informations à caractère stratégique, ou opérationnel, sur l’évolution de l’environnement pour viser la pertinence des processus de décision à court ou moyen terme » [AG 2050].
Dans le contexte actuel de l’essor de l’Intelligence Artificielle (IA), le concept de veille, connait des enrichissements continus dans ses approches. Sa pratique est un enjeu crucial pour les différents utilisateurs (structures d’enseignement supérieur, centres de recherche, entreprises, collectivités, etc.), en suivant les avancées scientifiques et technologiques, l’actualité du marché, les stratégies des concurrents, et les besoins des clients.
Bien entendu, l’enjeu de la veille n’est pas limité à la collecte d’informations : il comprend aussi leurs traitements et leurs utilisations. C’est un processus complexe à mettre en place de manière organisée...
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Définitions et historique de la veille technologique
BIBLIOGRAPHIE
-
(1) - SUN (T.) - L’art de la guerre. - Ed. Samarkand (2023).
-
(2) - CARDON (D.) - La Démocratie Internet, Promesses et limites. - Seuil (2010).
-
(3) - * - https://urlr.me/DSwPAs
-
(4) - * - https://www.sales-hacking.com/fr/post/evolution-nombre-de-sites-web
-
(5) - * - https://www.archimag.com/veille-documentation/2024/09/16/metier-veilleur-ia-generative-paroles-experts
-
(6) - * - https://www.kbcrawl.com/fr/blog-veille/transformation-digitale-ses-impacts-sur-le-metier-de-veilleur/
-
(7) - * - https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/intelligence-artificielle-de-quoi-parle-t-91190
- ...
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Veille scientifique et technique – Éléments pour sa mise en œuvre.
-
La veille technologique : méthodologie et collecte de l’information.
-
Mettre en place une veille scientifique et technologique, conférence en ligne des Techniques de l’Ingénieur.
-
La veille technologique : un atout pour l’ingénieur.
-
Chercher, trouver, comprendre : l’IA générative au service de la veille scientifique et technologique.
NORMES
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Prestations de veille – Prestations de veille et prestations de mise en place d’un système de veille - AFNOR XP X50-053 - 1998
ANNEXES
Federation of European Competitive Intelligence Professionals
École de Guerre Économique
Institut des Hautes Études du Ministère de l'Intérieur (IHEMI)
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