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RÉSUMÉ
Dans un monde en pleine mutation liée à l’explosion des connaissances scientifiques et technologiques et à l’évolution sans cesse rapide des outils numériques, la pratique de veille est devenue un outil indispensable dans tous les secteurs d’activités. La réussite de sa mise en place nécessite une structuration appropriée dotée de moyens et d’outils de l’Intelligence Artificielle(IA) les plus performants et assurée par des « veilleurs » qualifiés. Cet article est consacré aux enjeux et aux opportunités de la pratique de la veille scientifique et technologique (VST) pour l’enseignement supérieur et la recherche, les pôles de compétitivité, les entreprises et les collectivités. Il aborde, également, l’évolution du concept de veille à l’ère du numérique, ses différents types, ses sources et ses outils ainsi que sa méthodologie. On y trouve aussi des exemples de pratique de veille dans les structures d’enseignement supérieur et de recherche, dans les entreprises et les collectivités. L’article présente, par ailleurs, des propositions pour développer davantage la pratique de la veille.
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Lire l’articleAuteur(s)
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Mohamed-Razak JEDAY : Professeur à l’École Nationale d’Ingénieurs de Gabès – Université de Gabès, Président – Directeur Général de « Pol.i.tech-Gabès », Tunisie.
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Ezzedine OUNIS : Enseignant à l’Université de Gabès, Tunisie
INTRODUCTION
Aux niveaux individuel et collectif, faire de la veille est essentiel pour moderniser ses moyens et ses outils de formation et de recherche, pour rester compétitif, pour anticiper les évolutions du marché, pour développer une stratégie de développement économique durable et, plus généralement, pour réussir sa carrière professionnelle et pour avoir une position de leadership dans son domaine d’activité. Plus que jamais, la veille est indispensable pour tout investissement permettant aux différentes structures publiques et privées de gagner en agilité, en réactivité et en compétitivité. En identifiant les opportunités, et en anticipant les risques, la veille contribue à l’émancipation individuelle, à la pérennité de l’entreprise, et à l’attractivité territoriale. Parmi les enjeux et les opportunités de la veille, citons :
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suivre en temps réel les avancées scientifiques, technologiques, économiques, réglementaires et sociétales aux niveaux national et international ;
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anticiper les changements des méthodes pédagogiques, les évolutions technologiques, les tendances émergentes, les nouvelles exigences sociétales, et les changements géopolitiques pour prendre des décisions stratégiques éclairées ;
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identifier les opportunités de partenariat gagnant-gagnant dans les activités commerciales et de recherche-développement-innovation (RDI) ;
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mitiger les risques, en se préparant aux menaces potentielles, afin de mettre en place les mesures adéquates pour les éviter ;
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renforcer la compétitivité individuelle et collective, pour assurer en permanence sa croissance et sa pérennité.
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2. La veille à l’ère du numérique
L’IA transforme profondément le métier de « veilleur », en redéfinissant ses rôles et ses compétences, tout en lui offrant de nouvelles opportunités. En effet, l’IA permet d’automatiser des tâches répétitives, telles que la collecte et la surveillance d’abondantes quantités d’informations, libérant ainsi du temps pour les activités d’analyse et d’interprétation. Les IA génératives sont de plus en plus présentes dans la boîte à outils du veilleur, pour en tirer le meilleur parti . La capacité à interpréter et à contextualiser les données reste essentielle pour le veilleur, car l’IA et l’IA générative ne remplacent pas la valeur humaine dans l’analyse et la communication des résultats .
Dans son histoire, l’humanité a connu plusieurs avancées technologiques, de la révolution industrielle du XVIIIe siècle, caractérisée par l’utilisation de la machine à vapeur et par la mécanisation des processus de production, à la quatrième révolution technologique à partir de 2010, caractérisée par l’utilisation des nouvelles technologies telles que la numérisation des données, la fabrication additive, l’internet des objets (IoT) et l’IA.
Dans ce qui suit, nous nous limiterons à la présentation de l’évolution de l’IA et de son impact particulier sur la pratique de la veille scientifique et technologique.
Il est à rappeler que l’IA est la capacité des machines à effectuer des tâches typiquement associées à l’intelligence humaine, telles que l’apprentissage, le raisonnement, la résolution de problèmes, la perception ou la prise de décision . L’IA est un champ de recherche vaste, qui englobe diverses disciplines, notamment les mathématiques, les sciences cognitives...
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BIBLIOGRAPHIE
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(1) - SUN (T.) - L’art de la guerre. - Ed. Samarkand (2023).
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(2) - CARDON (D.) - La Démocratie Internet, Promesses et limites. - Seuil (2010).
-
(3) - * - https://urlr.me/DSwPAs
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(4) - * - https://www.sales-hacking.com/fr/post/evolution-nombre-de-sites-web
-
(5) - * - https://www.archimag.com/veille-documentation/2024/09/16/metier-veilleur-ia-generative-paroles-experts
-
(6) - * - https://www.kbcrawl.com/fr/blog-veille/transformation-digitale-ses-impacts-sur-le-metier-de-veilleur/
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(7) - * - https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/intelligence-artificielle-de-quoi-parle-t-91190
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Veille scientifique et technique – Éléments pour sa mise en œuvre.
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La veille technologique : méthodologie et collecte de l’information.
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Mettre en place une veille scientifique et technologique, conférence en ligne des Techniques de l’Ingénieur.
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La veille technologique : un atout pour l’ingénieur.
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Chercher, trouver, comprendre : l’IA générative au service de la veille scientifique et technologique.
NORMES
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Prestations de veille – Prestations de veille et prestations de mise en place d’un système de veille - AFNOR XP X50-053 - 1998
ANNEXES
Federation of European Competitive Intelligence Professionals
École de Guerre Économique
Institut des Hautes Études du Ministère de l'Intérieur (IHEMI)
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