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RÉSUMÉ
La reverse logistics est la gestion des retours des produits en fin de vie, telle qu'imposée par la réglementation européenne. Cet article présente un cas concret de mise en place d'une reverse logistics dans une entreprise. L'entreprise considérée est une entreprise de matériel informatique, type d'entreprise fortement intéressé par ces démarches de reverse logistics. Le point de vue exposé est celui du logisticien qui serait chargé d'une étude de faisabilité sur la mise en place d'une telle démarche.
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Ruddy SOCHAY : Responsable Logistique (entreprise COMOTEC, unité SIPAL)
INTRODUCTION
Les concepts de la reverse logistics ont été exposés dans l’article . Nous allons à présent donner un exemple concret de mise en place d’une reverse logistics dans une entreprise. Le cas considéré est celui d’un fabricant d’imprimantes. Le secteur d’activité est donc celui du matériel informatique. Notre étude concerne principalement le matériel électrique et les équipements électroniques.
Ce secteur d’activité est particulièrement intéressant parce que c’est un secteur en pleine expansion et dans lequel certaines entreprises ont déjà mis en place une reverse logistics. En effet, un fabricant de matériel informatique est capable de faire des économies substantielles sur les matières premières qu’il peut réutiliser (au même titre que dans le secteur de l’automobile).
Pour cette recherche, nous nous mettons à la place d’un logisticien à qui une entreprise a confié une étude de faisabilité sur la mise en place d’une reverse logistics.
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6. Quels sont les avantages dont peut bénéficier l’entreprise ?
Actuellement, toutes les entreprises ayant mis en place des projets de reverse logistics ont souvent acquis un avantage concurrentiel. Ce dernier peut par exemple être représenté par une image positive en termes de respect de l’environnement, et cela devient de plus en plus important de nos jours. En exploitant cette image, l’entreprise peut acquérir une part de marché plus importante. De plus, en mettant en place un tel système (surtout pour le recyclage des déchets), elle peut obtenir une subvention de la part d’organismes comme la DRIRE par exemple.
Le second avantage de la reverse logistics est représenté par l’économie faite sur les pièces et/ou sous-ensembles réutilisés dans la production de produits neufs. Comme indiqué auparavant, un fabricant de matériel informatique a réduit de 50 % le coût de fabrication de certains produits grâce à l’utilisation de composants récupérés et réutilisés dans sa production. Ces derniers proviennent bien évidemment de la reverse logistics qu’il a mise en place et qui laisse entrer dans son canal retour uniquement les produits qui représentent de la valeur pour lui. Les autres sont redirigés vers d’autres filières.
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BIBLIOGRAPHIE
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Gérer la logistique internationale – Transport
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L’équipe projet, rôles et responsabilités
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Défis majeurs posés à la logistique et au Supply-Chain Management,
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NORMES
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ISO Management de la qualité – Lignes directrices pour le management de la qualité dans les projets ISO 10006 : 2017 - ISO 10006 - 2017
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